حل مشکلات با کمک رایانه               

برای حل مشکل استوری گذاشتن در روبیکا کافی ست با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت ( تماس با موبایل امکان پذیر نیست ) تماس بگیرید و با کارشناسان روبیکا در همراه رایانه در ارتباط باشید . در ضمن کاربرانی که به تلفن ثابت دسترسی ندارند ، جهت ارتباط تلفنی از طریق موبایل ، لینک تماس با مشاورین همراه رایانه را لمس نموده و به حل مشکل استوری گذاشتن در روبیکا بپردازند .

به کاربران روبیکا پیشنهاد می کنیم بریا رفع هر گونه مشکل خود در روبیکا ، مطلب پشتیبانی روبیکا را لمس نموده و با مطالعه آن  مشکلات عدیده خود را حل نمایند .

سوپر اپلیکیشن روبیکا نسخه اینستاگرام وطنی ست و بسیاری از قابلیت های آن را در خود جای داده است . یکی از این قابلیت های ویژه ، به اشتراک گذاشتن لحظه های شاد و مطالب مفید با دنبل کنندگان خود ، توسط استوری می باشد .

قابلیت استوری ، از قابلیت های پر طرفدار هر برامه می باشد . گاهی کابران روبیکا با مشکل گذاشتن استوری در روبیکا مواجه می شوند که همراه رایانه قصد دارد این مشکل را مورد بررسی قرار دهد . با همراه رایانه همراه باشید .

 

حل مشکلات با کمک رایانه

بررسی مشکل استوری گذاشتن در روبیکا

 

بررسی مشکل استوری گذاشتن در روبیکا

بررسی مشکل استوری گذاشتن در روبیکا

با توجه به تماس های کاربران روبیکا با مرکز مشاوره همراه رایانه ، متوجه شدیم که گاها افراد با مشکل استوری گذاشتن در روبیکا مواجه می شوند . در این مواقع طبیعی ست که به دنبال علت می گردند وچرا عکس و یا فیلم آن ها استوری نمی شود .

البته گاهی کاربر موفق به درج استوری می گردد ولی بعد از یه مدت کوتاه متوجه پاک شدن آن می شود . در این جور مواقع عکس یا فیلم انتخابی با قوانین روبیکا منافات داشته و باعث بروز این مشکل می شود .

 

۵ دلیل بروز مشکل استوری گذاشتن در روبیکا و حل آن ها

 

5 دلیل بروز مشکل استوری گذاشتن در روبیکا و حل آن ها

۵ دلیل بروز مشکل استوری گذاشتن در روبیکا و حل آن ها

برای با خبرشدن از دلایل بروز مشکل استوری گذاشتن در روبیکا ادامه مطلب را بخوانید و مراحل ذکر شده را امتحان کنید تا این مشکل را به راحتی حل نمایید . اگر با مطالعه موارد و انجام آن ها همچنان مشکل استوری گذاشتن پا برجا بود ، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه شما را در تشخیص و رفع این مشکل یاری کنند .

 

۱ – قطعی اینترنت یا کند بودن آن

همین دلیل ساده گاهی می تواند مانع درج استوری در روبیکا شود . در وحله اول اینترنت دستگاه خود را بررسی کنید تا از اتصال آن مطمئن شوید . اگر با مشکل کند بودن آن مواجه شده اید ، یکبار تنظیمات شبکه دستگاه خود را بازنشانی کنید تا نمشکل حل شود . همچنین می توانید از نقطه اتصال دستگاه های دیگر جهت درج استوری استفاده نمایید .

 

۲ – قدیمی بودن روبیکا

اگر هنوز هم اخطار به روز رسانی روبیکا را نایده می گیرید ، طبیعی ست با مشکل استوری گذاشتن در روبیکا مواجه شوید . همانطور که خودتان هم می دانید با هر آپدیت ، کم کم نسخه های قدیمی منسوخ شده و برخی از قابلیت های خود را از دست می دهد .  همین الان روبیکا خود را بروزرسانی کنید و یا یک بار آن را حذف نموده و آخرین نسخه را دانلود نمایید .

 

۳ – روشن بودن نرم افزار های تغییر آی پی

وقتی ف ی ل ت ر ش ک ن دستگاه شما روشن باشد ، با مشکل استوری گذاشتن در روبیکا مواجه می شوید . در جریان باشید نرم افزار های تغییر آ ی پی مختص برنامه هی فیلتر شده و خارجی می باشد و در برنامه های داخلی اختلال ایجاد می کند . بخش وی * پی * ان  دستگاه خود را از اتصالات بیشتر چک کنید تا از خاموش بودن تمامی نرم افزار های نصب شده برروی دستگاهتان مطمئن شوید .

 

۴ – پایین بودن سیستم عامل تلفن همراه

پایین بودن سیستم عامل اندروید و آی او اس تلفن همراهتان می تواند مانع از درج استوری در روبیکا شود و سایر قابلیت های برنامه ها را تحت الشعاع قرار دهد .سیستم عامل گوشی خود را بروزرسانی و ارتقا دهید تا مشکلتان حل شود .

 

۵ – محدودیت درج استوری

گاهی به دلیل نقض قوانین و یا عملکرد مدیریت نشده در زمینه استوری ، ممکن است ربات شناخته شده و با مشکل استوری گذاشتن در روبیکا مواجه شوید . در این مواقع اخطار بیش از حد مجاز برایتان نمایان می شود . برای رفع محدودیت چاره ای جز صبر ندارید . اگر عجله دارید می توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ بدون کد و با خط ثابت تماس بگیرید تا راه های رفع محدودیت را برایتان بازگو کنند .

می توانید مطلب مشکل ریپورت روبیکا را لمس و مطالعه نمایید .

 

آموزش درج استوری در روبیکا

 

آموزش درج استوری در روبیکا

آموزش درج استوری در روبیکا

کسانی که به دنبال دیده شدن در روبیکا هستند ، می توانند روزمرگی های خود را از طریق استوری به اشتراک گذاشته و با فالورهای خود در ارتباط باشند . برای آموزش استوری گذاشتن در روبیکا مراحل زیر را دنبال کنید .

  • ابتدا وارد بخش روبینو شوید .
  • سپس بر روی علامت پلاس که در پایین پروفایل قرار دارد ، ضربه بزنید .
  • سپس عکس و فیلم مورد نظر را از گالری انتخاب کنید و یا همان لحظه به صورت زنده تهییه کنید و تغییرات لازم را طبق سلیقه خود بر روی آن اعمال کنید .
  • سپس بر روی ارسال کلیک کنید .

نکته ) فیلم های طولانی برای درج  به صورت خودکار تقسیم بندی می شوند .

 

در پایان

اگر جزء کاربران سوپر اپلیکیشن روبیکا هستید ، با خواندن مطلب فوق به راحتی می توانید در فضای روبیکا از طریق درج استوری دیده شوید و اگر به دنبال کسب درآمد هستید از این قابلیت نهایت استفاده را ببرید . اگر با مشکل استوری گذاشتن در روبیکا مواجه شده اید نیز نگران نباشید . با خواندن مطلب فوق و همچنین از راه تماس با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ می توانید مشکل خود را حل نمایید . کارشناسان روبیکا به صورت شبانه روزی در همراه رایانه حضور دارند .

حل مشکلات با کمک رایانه

مطالب مرتبط

دیدگاهی در مورد “مشکل استوری گذاشتن در روبیکا

  1. مهدی گفت:

    من استوری میزارم ولی نمتونم ببینم کی دیدع مینویسه ها ولی نمیارع

    1. رضا کیوانلو گفت:

      برنامه رو حذف و نصب کردید؟

      1. setaysh khosravi گفت:

        من نمیتونم استوری بزارم هی باید گوشیمو خاموش روشن کنم و بعد استوری بزارم و دوباره برا استوری بعدی دوباره باید گوشیمو خامکش روشن کنم
        چکار میشه کرد ؟

        1. با سلام در صورت بروز هرگونه اختلال حساب کاربری که ناشی از مسائل فنی یا امنیتی است، با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

    2. بنده گفت:

      ارا از منم همینجریه

      1. ندارم گفت:

        استوری منو کسی نمیبینه هرمار میکنم همه تنظیماتشم درسته اوق این چ برنامه ایه همشون فدای اینستا

        1. با سلام برای راهنمایی‌های بیشتر، لطفاً تنها با استفاده از تلفن ثابت و بدون وارد کردن پیش‌شماره، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس حاصل فرمایید

    3. نگار گفت:

      سلام من اصلا نمیتوانم استوری بزارم

      1. سلام، فعال نبودن بخش استوری می‌تونه دلایل مختلفی داشته باشه. جهت کسب اطلاعات و راهنمایی بیشتر می‌تونید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید.

    4. نینا محمدی گفت:

      سلام من استوری میزارم،لود میشه ولی هیچ کدوم از مخاطبینم نمایش داده نمیشه،مشکل چیه؟

      1. با سلام به حساب، لطفاً با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

    5. فرزانه گلزاری گفت:

      من هرچی استوری میزارم مینویسه تلاش مجدد واصلا استوری نمیشه کلا هرکاری میکنم استوری نمیتونم بزارم مشکل چیه

      1. با سلام ، لطفاً با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

    6. Rana Salehi گفت:

      سلام من هر کاری میکنم داخل روبیکا ن میتونم استوری بزارم ن میتونم پست بزارم یا نگاه کنم مشکلش چیه

      1. با سلام، عدم امکان مشاهده استوری‌های مخاطبان ممکن است به دلایل مختلف فنی یا امنیتی مربوط به حساب کاربری رخ دهد. برای بررسی وضعیت حساب و دریافت راهنمایی‌های لازم، کافی است با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. توجه داشته باشید که برقراری این تماس فقط از طریق تلفن ثابت و بدون شماره‌گیری پیش‌شماره امکان‌پذیر است.

  2. حم گفت:

    من هرچی استوری میزارم لغو میشه نمیشه

    1. زهرا سادات شیرازی گفت:

      از طریق تلفن ثابت به شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ بدون کد زنگ بزنید . کارشناسا راهنماییتون می کنن

      1. الناز گفت:

        اصلا نمیاد این شماره بالا

        1. سلام وقت بخیر شما باید شماره ای که خدمتتون عرض شده رو بدون پیش شماره و حتما از طریق تلفن ثابت شماره گیری فرمایید

      2. الناز گفت:

        تو روبیکا نمیتونم استوری بزارم نمیدونم چرا شماره هم نمیاره بالا

        1. با سلام در صورت بروز هرگونه اختلال در حساب کاربری که ناشی از مسائل فنی یا امنیتی است، جهت بررسی وضعیت و دریافت مشاوره تخصصی، لطفاً با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

      3. علی گفت:

        میگه در شبکه موجود نمیباشد

        1. سلام شما باید شماره ای که خدمتتون عرض شده رو بدون پیش شماره و حتما از طریق تلفن ثابت شماره گیری فرمایید

      4. زهرا گفت:

        بله من هم نمیتونم استوری بزارم علامت قرمز میاد وهنین طور برا پست میاد خطادر ارسال

        1. با سلام خطای ارسال در پست و استوری و ظاهر شدن علامت قرمز، نشان‌دهنده اعمال محدودیت موقت یا دائمی بر روی فعالیت‌های حساب کاربری شماست. جهت بررسی علت این محدودیت و دریافت راهکارآن، لطفاً از طریق تلفن ثابت و بدون شماره‌گیری پیش‌شماره، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس حاصل فرمایید

    2. مهدیه گفت:

      برای منم‌همینطور

    3. razie ارتا گفت:

      سلام استوری میذارم شروع مجددمینویسه نمیشه

      1. با سلام. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. جهت دریافت راهنمایی بیشتر، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ (بدون پیش‌شماره) از طریق تلفن ثابت تماس حاصل فرمایید.

    4. ارمین گفت:

      من استوری میزارم استوری برای من بالا نمیاره

      1. با سلام جهت اطلاع دقیق از وضعیت حساب خود و دریافت راهنمایی‌های لازم می‌توانید بدون نیاز به کد شهر، با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» تماس حاصل فرمایید تا کارشناسان ما شما را در این زمینه راهنمایی کنند.

  3. بینام گفت:

    من هر چی استوری میخوام بزارم مینویسه تلاش مجدد و استوری بقیه رو هم باز نمیکنه روبیکا دیگه خیلی خراب کرده

    1. رضا کیوانلو گفت:

      علامت تعجب قرمز میاد؟

    2. ayda گفت:

      مال منم اینجوره

  4. ضحا گفت:

    سلام برای من وقتی استوری میخوام بزارم سریع میزنه تلاش مجدد و قرمز میشه و پست هم آپلود نمیشه و حتی استوری های دیگران هم واسم باز نمیشه

    1. رضا کیوانلو گفت:

      سلام احتمالا ریپورت شدید . چند روزه که این مشکل رو داره ؟

    2. ... گفت:

      دقیقا منم همین مشکل رو دارم

    3. آیدا گفت:

      منم این مشکل رو دارم

    4. دنینوس گفت:

      منم همینطورم چیکار کردید؟

      1. با سلام لطفاً تنها با استفاده از تلفن ثابت و بدون وارد کردن پیش‌شماره، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس حاصل فرمایید

    5. فاطمه گفت:

      منم این مشکلو دارم الان یه ساله روبیکام اینجوریه

      1. با سلام با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

    6. فائزه گفت:

      دقیقا منم همین مشکل رو دارم باید چیکار کرد

    7. Nilow گفت:

      سلام منم هرچه استوری بزارم اصلا آپلود نمیشه فقط می‌نویسه تلاش مجدد نمیدونم چکارکنم

      1. با سلام حساب در روبیکا معمولاً به دلایل مسائل امنیتی یا خطاهای فنی اتفاق می‌افتد. اگر حساب شما دچار مشکل شده است برای پیگیری وضعیت می‌توانید به‌راحتی و بدون نیاز به پیش‌شماره، با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» تماس بگیرید. تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی و راهنمایی شما عزیزان است.

    8. مانیا گفت:

      برای منم همینطور شده

    9. احمد برهانی گفت:

      منو نمی تونم استوری بزارم میره رو تلاش مجدد

      1. با سلام، این مشکل معمولاً به دلیل اختلال در برنامه، اتصال اینترنت یا محدودیت موقت حساب ایجاد می‌شود. جهت بررسی دقیق‌تر، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ (بدون پیش‌شماره) از طریق تلفن ثابت تماس حاصل فرمایید. کارشناسان همراه رایانه به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی شما هستند.

  5. ... گفت:

    سلام من میخوام استوری بزارم همش میزنه تلاش مجدد اصلا نمیشه استوری یا پست بزارم نزدیک یک ماه هس این مشکل رو دارم

    1. رضا کیوانلو گفت:

      سلام با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ با تلفن ثابت تماس بگیرید

      1. setaysh khosravi گفت:

        نمیشه با این شماره تماس گرفت میپره🤦🏻‍♀️

        1. با سلام لطفاً با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

      2. آمنه گفت:

        من استوری گذاشتم ولی کسی نمیتونه ببینه .چند بار حذف ودوباره استوری کردم ولی درست نشد

        1. با سلام برای پیگیری وضعیت می‌توانید به‌راحتی و بدون نیاز به پیش‌شماره، با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» تماس بگیرید. تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی و راهنمایی شما عزیزان است.

    2. مراد گفت:

      نمیتوانم درروبیکااستوری بذارم مدام مینویسه مجددتلاش کنید

      1. با سلام در صورت بروز هرگونه اختلال حساب، لطفاً با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

  6. بیتا محققی گفت:

    سلام من استوری می‌زارم توی روبیکا میزنه تلاش مجدد و اصلا ارسال نمیشه

    1. رضا کیوانلو گفت:

      سلام مدل گوشیتون چیه

    2. عثمان گفت:

      سلام مال منم همینجوری میشه میزنه تلاش مجدد

  7. فریبا گفت:

    سلام
    یک سال پیش پست گذاشتم بعضیاشون باز میشه بعضیا نه
    میشه لطفا راهنمایی کنید.

    1. رضا کیوانلو گفت:

      سلام با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ با تلفن ثابت تماس بگیرید

      1. تقی سیفی مقدم گفت:

        حالا تلفن ثابت نداریم چیکار کنیم

  8. ملیکا گفت:

    سلام من استوری میزارم تا آخر میرع ولی یکم مونده که تموم بشه میزنع تلاش مجدد باید چیکار کنم

  9. khatereh shabkoohi گفت:

    قسمت استوری برای من فعال نیست چیکار کنم

    1. سلام، فعال نبودن بخش استوری می‌تونه به‌خاطر نسخه برنامه یا محدودیت موقت حساب باشه. اول برنامه رو به‌روز کنید و یک‌بار خارج و دوباره وارد حساب بشید؛ اگه مشکل برطرف نشد، جهت راهنمایی بیشتر با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید.

  10. مرتضی گفت:

    می‌خوام فقط یه نفر ببینه استوریمو چیکار کنم

    1. سلام، برای اینکه فقط یک نفر استوریتون رو ببینه، موقع گذاشتن استوری از بخش تنظیمات حریم خصوصی، مخاطب موردنظرتون رو انتخاب کنید.

  11. ملیکا گفت:

    سلام من استوری نمیتوانم بزارم و اینکه نمیتونم استوری دیگران رو ببینم چکار باید کرد روبیکامو بروزرسانی کردم آخرین نسخه از وقتی این کار رو کردم این جور شده چکار باید کرد ؟

    1. با سلام لطفاً با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. توجه داشته باشید که تماس با این شماره فقط از طریق تلفن ثابت و بدون وارد کردن پیش‌شماره امکان‌پذیر است.

  12. آیدا زمانی گفت:

    وقتی استوری یا پست میزارم ارسال نمیشه و پست و استوری بقیه هم باز نمیشن برام

    1. با سلام لطفاً تنها با استفاده از تلفن ثابت و بدون وارد کردن پیش‌شماره، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس حاصل فرمایید

  13. اریا گفت:

    سلام خوب به این شماریی که شما گذاشتین اصلا در شبکه نیست

    1. با سلام لطفاً تنها با استفاده از تلفن ثابت و بدون وارد کردن پیش‌شماره، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس حاصل فرمایید

  14. اریا گفت:

    سلام ناموسن یه راهنمایی درست حسابی بکنین منم وقتی استوری میزارم میزنه تلاش‌ مجدد الانم نزدیکه یک ماه این جوریه درست راهنمای کنین خوب گوشیمم مدلش A07

    1. با سلام نگران نباشید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این تماس تنها از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش‌شماره امکان‌پذیر است

  15. مینا گفت:

    سلام
    من اصن نه صفحه روبینوم‌ بالا میاد ویا حتی نمیتونم استوری بزارم از هر گوشیی ک برم تو اکانتم نمیتونم استوری بزارم

    1. با سلام جهت اطلاع دقیق از وضعیت حساب خود و دریافت راهنمایی‌های لازم می‌توانید بدون نیاز به کد شهر، با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» تماس حاصل فرمایید تا کارشناسان ما شما را در این زمینه راهنمایی کنند.

  16. Amir گفت:

    از من
    استور عکس میتونم بگذارم ولی فیلم نه لطفاً حلش کنید

    1. با سلام در صورت بروز هرگونه اختلال حساب، لطفاً با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

  17. نیلان گفت:

    سلام
    از روزی که روبیکا جدید رو آپلود کردم و هر چی استوری میزارم درجا لغو میشه و نوشته میشه تلاش مجدد لطفا راهنمایی کنید که خیلی این موضو داره اذیتم میکنه

    1. با سلام با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این تماس تنها از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش‌شماره امکان‌پذیر است

  18. m hosseine گفت:

    سلام میخوام هاید کنم بعضیارو ولی نمیدونم چجوری

    1. با سلام نگران نباشید برای بررسی وضعیت اکانت و دریافت مشاوره تخصصی کافی است با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این تماس تنها از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش‌شماره امکان‌پذیر است

  19. marveh گفت:

    سلام مال من تازه این مشکل رو پیدا کرده ن پست روبینو باز میکنه ن استوری میشه بزارم ن استوری بقیه رو باز میکنهه

    1. با سلام اگر حساب شما دچار مشکل شده است برای پیگیری وضعیت می‌توانید به‌راحتی و بدون نیاز به پیش‌شماره، با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» تماس بگیرید. تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی و راهنمایی شما عزیزان است.

  20. Erfane گفت:

    من میخوام استوری بذارم نمیشه آیا ربطی به تحت وب بودن برنامه داره؟

    1. با سلام تعلیق حساب در روبیکا معمولاً به دلایل مسائل امنیتی یا خطاهای فنی اتفاق می‌افتد. اگر حساب شما دچار مشکل شده است برای پیگیری وضعیت می‌توانید به‌راحتی و بدون نیاز به پیش‌شماره، با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» تماس بگیرید. تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی و راهنمایی شما عزیزان است.

  21. مری گفت:

    سلام من استوری که میزارم مخاطبانم نمیبینن فقط اونایی که توی روبینو فالو کردن میبینن!؟ پس چرا من هیچکس رو توی روبینو فالو نکردم ولی استوریای بقیه رو میبینم؟ دلیلش چیه

    1. با سلام نگران نباشید؛ دلایل مختلفی ممکن است باعث بروز این مشکل شده باشد برای بررسی وضعیت اکانت کافی است با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این تماس تنها از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش‌شماره امکان‌پذیر است

  22. زهرا گفت:

    سلام من روبیکام بروز شده وای بازم استوری نمیشه مثلا میتونم استوری کسی رو بینم ولی خودم استوری میزارم نمیشه علامت قرمز میاد پاینش مینویسه تلاش مجدد رو میزنم ولی بازم نمیشه

    1. با سلام نگران نباشید؛ دلایل مختلفی ممکن است باعث بروز این مشکل شده باشد برای بررسی وضعیت اکانت کافی است با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این تماس تنها از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش‌شماره امکان‌پذیر است

  23. لیلا خضریان گفت:

    سلام من چرا نمیتونم استوری مخاطبام رو ببینم

    1. با سلام در صورت بروز هرگونه اختلال جهت بررسی وضعیت و دریافت مشاوره تخصصی لطفاً با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

  24. مهدیه گفت:

    سلام من حسابم برای یه سال تعلیق خورده بود خود به خود دوباره برگشت ولی نمیشه استوری گذاشت همش میزنه تلاش مجدد نمیشه پست گذاشت خطا میزنه

    1. با سلام در صورت بروز هرگونه اختلال یا تعلیق در حساب کاربری که ناشی از مسائل فنی یا امنیتی است، جهت بررسی وضعیت و دریافت مشاوره تخصصی لطفاً با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

  25. Zahra گفت:

    سلام
    من استوری کلیپ که می‌خوام بذارم تا آخرش می‌ره ولی میزنه تلاش مجدد ولی عکس رو میتونم بزارم استوری
    چیکار کنم درست بشه؟

    1. با سلام دریافت راهنمایی‌های لازم برای فرآیند رفع محدودیت، می‌توانید بدون نیاز به کد شهر، با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» تماس حاصل فرمایید تا کارشناسان ما شما را در این زمینه راهنمایی کنند.

  26. Farnoosh shokrani گفت:

    سلام
    من استوری گذاشتم اولین بار به غیر فالورهام نشون داد ولی الان نشون نمیده به غیر فالورهام
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. با سلام لطفاً تنها از طریق تلفن ثابت و بدون نیاز به شماره‌گیری کد شهر، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس حاصل فرمایید.

  27. نجمه گفت:

    سلام من استوری میزارم ولی برای هیچکی باز نمیشه مینویسه پیج شخصیه!!!! باید چکار کنم؟؟؟

    1. با سلام در صورت بروز هرگونه اختلال که ناشی از مسائل فنی یا امنیتی است، جهت بررسی وضعیت و دریافت مشاوره تخصصی لطفاً با شماره «۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵» (بدون نیاز به پیش‌شماره) تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده رسیدگی به درخواست شما هستند.

  28. رضا گفت:

    سلام برای من وقتی استوری میخوام بزارم سریع میزنه تلاش مجدد و قرمز میشه و پست هم آپلود نمیشه و حتی استوری های دیگران هم واسم باز نمیشه

    1. با سلام تا می‌تواند ناشی از دلایل فنی یا امنیتی متعددی باشد. جهت آگاهی از وضعیت حساب و دریافت راهنمایی‌های لازم می‌توانید از طریق تلفن ثابت و بدون نیاز به هیچ‌گونه پیش‌شماره، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس حاصل فرمایید

  29. مهدی گفت:

    هرچی استوری میندازم بعضی وقتا میزاره بعضی وقتا کلا نمیزاره تلاش مجدد میزنه

    1. با سلام نمایش علامت خطا و قرمز شدن آیکون هنگام ارسال پست/استوری، ناشی از محدودیت‌های فنی حساب شماست. برای بررسی این مشکل، لطفاً بدون پیش‌شماره و از طریق تلفن ثابت با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید.»

  30. Azita Ilka گفت:

    سلام من هرچی استوری میزارم کسی نمیتونه ببینه و مثل اینستا باید درخواست بده و من قبول کنم تا استوریم بره بالا

    1. قابل مشاهده نبودن استوری ممکن است به دلیل محدودیت‌های حریم خصوصی یا تنظیمات امنیتی حساب کاربری باشد برای بررسی وضعیت حساب و دریافت راهنمایی جهت رفع این مشکل، لطفاً فقط از طریق تلفن ثابت و بدون وارد کردن پیش‌شماره با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید.

  31. دینا گفت:

    سلام. من می‌خوام استوری بذارم، گالری رو باز نمیکنه

    1. با سلام. باز نشدن گالری هنگام ثبت استوری می‌تواند به دلایل مختلفی باشد د. برای دریافت راهنمایی و بررسی مشکل، از طریق تلفن ثابت با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ با کارشناسان همراه رایانه تماس بگیرید. کارشناسان ما به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی سؤالات و مشکلات شما هستند.

  32. اری گفت:

    سلام من میخوام استوری بزارم سریع مینویسه تلاش مجدد و قرمز میشه میشه بگین چیکار کنم

    1. با سلام، این مشکل معمولاً به دلیل اختلال در اتصال، نسخه برنامه یا محدودیت موقت حساب ایجاد می‌شود. جهت راهنمایی بیشتر، لطفاً با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ (بدون پیش‌شماره) از طریق تلفن ثابت تماس حاصل فرمایید. کارشناسان همراه رایانه به‌صورت شبانه‌روزی پاسخگوی شما هستند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *