اگر با مشکل تاچ و لمس گوشی هواوی مواجه شدید ، کافیست شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون کد و با تلفن ثابت (تماس از طریق موبایل ممکن نیست) شماره گیری کنید تا کارشناسان همراه رایانه در اسرع وقت مشکل شما را برطرف کنند .
در صورتی که خط ثابت ندارید مطلب تماس با مشاورین همراه رایانه را مطالعه کنید .
چرا تاچ گوشی هواوی کار نمیکند ؟
دو دلیل عمده برای از کار افتادن تاچ گوشی هواوی شما وجود دارد . نخستین دلیل این است که شاید مشکل تاچ و لمس گوشی هواوی شما در اثر آب خوردگی باشد و یا اینکه موبایل دارای مشکلات فنی باشد .
چنانچه گوشی شما ضربه بخورد و یا با جسمی برخورد شدید داشته باشد ، باعث ایجاد مشکل در تاچ گوشی شما میشود . بعضی مواقع ممکن است فقط قسمتی از صفحه نمایش لمسی صدمه ببیند و قسمت دیگر آن سالم باشد .
گذاشتن کارت حافظه و سیم کارت جدید هم میتواند بر کارکرد صفحه نمایش لمسی اختلال ایجاد کند . بعضی اوقات با ورود یک بدافزار به دستگاه و یا تغییراتی که در تنظیمات گوشی انجام میدهید ، ممکن است تاچ گوشی کار نکند .
تمام موارد گفته شده باعث خراب شدن صفحه نمایش گوشی هواوی شما میشود . اما نگران نباشید . روش های زیادی برای رفع این مشکل وجود دارد .
در این مطلب میخواهیم ۸ راه حل مشکل تاچ و لمس گوشی هواوی را باهم بررسی کنیم . با ما همراه باشید .
روش های رفع مشکل تاچ در گوشی های لمسی
۱. گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید
شاید راه اندازی مجدد برای حل چنین مشکل بزرگی ، بی فایده باشد . اما با این وجود یکی از روش های موفق جهت درست شدن صفحه نمایش لمسی میباشد .
راه اندازی مجدد دستگاه باعث میشود همه ی سرویس های پس زمینه ، خاموش و آپدیت شود . این پس زمینه ها امکان دارد از کار افتاده و باعث بروز مشکل شوند .
برای نحوه ی انجام این کار راه های زیر را دنبال کنید .
۱. دکمه power را به مدت چند ثانیه نگه دارید و سپس روی گزینه Restart ضربه بزنید .
۲. در بسیاری از مدل های گوشی برای انجام این کار با فشار دادن دکمه on/off به مدت چند ثانیه ، گوشی شما راه اندازی میشود .
۳. همچنین در برخی مدل های دیگر گوشی برای انجام این کار میتوانید دکمه Power و دکمه Volume را همزمان فشار دهید تا گوشی راه اندازی شود .
۲. حالت Safe Mode را فعال کنید
چنانچه فقط گاهی اوقات تاچ گوشی شما کار نمیکند ، میتوانید گوشی خود را به حالت Safe Mode راه اندازی کنید .
با این کار همه ی سرویس ها و برنامه های نصب شده روی گوشی ، حذف میشوند . اما اگر همواره حالت امن گوشی شما فعال است ، ممکن است دلیل اصلی این اتفاق وجود یک برنامه شخص ثالث باشد.
برای این کار کافیست دکمه on/off را به مدت طولانی نگه دارید و سپس روی Ok ضربه بزنید تا گوشی شما راه اندازی شود . برای خارج شدن از حالت Safe Mode باید گوشی خود را به صورت مداوم ریستارت کنید .
۳. نمایشگر گوشی خود را امتحان کنید
اپلیکیشن های مختلفی در Google play store وجود دارند که به شما در برطرف کردن این مشکل کمک میکنند .
با استفاده از این اپ ها میتوانید مشکلات مرتبط با صفحه نمایش مثل : دقیق بودن کنتراست و اشباع ، پیکسل های مرده صفحه نمایش ، سوختگی روی صفحه های OLED ، وضعیت چند لمسی و غیره را شناسایی کنید .
در صورت وجود این مشکلات لازم است گوشی خودرا به حالت کارخانه برگردانید .
۴. برداشتن محافظ صفحه
بسیاری از کاربران از محافظ صفحه گوشی خود برای ایمنی بیشتر در مقابل افتادن ، ضربه خوردن و خط و خش استفاده میکنند . اما همین محافظ صفحه در خیلی از موارد میتواند عامل این مشکل باشد .
چنانچه به تازگی صفحه نمایش گوشی شما دچار مشکل شده است ، بهتر است محافظ آن را بردارید . توجه داشته باشید این روش قطعی برای حل مشکل شما نیست اما این احتمال را هم دارد که بتواند مشکل را برطرف کند .
۵. باز کردن صفحه قفل گوشی با کمک صدا یا حرکات صورت
لزومی ندارد حتما برای باز کردن گوشی ، صفحه نمایش را لمس کرده یا پسورد وارد کنید . بلکه میتوانید از روش های ارتباطی مثل صدا و صورت استفاده کرده و به راحتی با گوشی خود ، کار کنید .
حتی زمانی که بخشی از صفحه نمایش آن دچار مشکل شده است . توجه کنید این راهکار هنگامی جواب میدهد که قسمتی از تاچ گوشی شما کار کند .
وگرنه میتوانید از طریق Google play برنامه را روی گوشی خود نصب کرده و ورودی صفحه لمسی را خاموش کنید .
۶. شاید کارنکردن تاچ گوشی شما به علت آب خوردگی باشد
چناچه از کار افتادن تاچ موبایل شما به دلیل ورود آب به قسمت های مختلف گوشی باشد ، باید صبر کنید تا گوشی کاملا خشک شود .
اگر اقدامی نکنید امکان دارد قسمت داخلی گوشی شما آسیب ببیند . پس در این حالت بهتر است موبایل خود را خاموش کرده و صبر کنید تا کاملا خشک شود .
یکی از روش هایی که خیلی از افراد آن را تست کرده و نتیجه گرفته اند ، قرار دادن گوشی در برنج است . این کار از بهترین راه های خشک کردن آن است .
۷. برداشتن کارت حافظه و سیم کارت
بعضی مواقع ممکن است اجزای خارجی باعث از کار افتادن صفحه نمایش لمسی و قطع شدن گوشی شوند .
پس بایستی سیم کارت ها و کارت حافظه گوشی را برداشته و سپس آن را ریستارت کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف میشود یا خیر .
۸. مطمئن شوید هنگام کار با گوشی دستگاه و دست هایتان تمیز است
رطوبت ، کثیفی و روغن روی دست ها میتوانند به صورت مستقیم روی عملکرد صفحه نمایش تاثیرگذار باشند . پس حتما هنگام استفاده از گوشی دست های خود را شسته و خشک کنید و بعد کارهای لازم را انجام دهید .
حال که روش های حل مشکل تاچ و لمس گوشی هواوی را باهم مطالعه کردیم ، بهتر است به راه های پیشگیری از این اتفاق ناخوشایند بپردازیم تا شما عزیزان شاهد این مشکل در گوشی هواوی خود نباشید .
راهکار های عالی برای جلوگیری از مشکل تاچ و لمس گوشی هواوی
۱. استفاده از گلس محافظ صفحه نمایش
۲. استفاده از محافظ گوشی
۳. قرار ندادن صفحه ی گوشی در مجاورت گرد و خاک و سطوح سخت
۴. حذف فایل های اضافی و آزاد کردن فضای گوشی
۵. بستن اپ های اضافی و برطرف کردن هنگی گوشی
۶. راه اندازی مجدد دستگاه
متن پایانی
از اینکه مارا همراهی کردید سپاسگذاریم . در این مقاله سعی کردیم روش های حل مشکل تاچ و لمس گوشی هواوی را برای شما عزیزان ارائه دهیم و به طور کامل مراحل انجام هر روش را بازگو کردیم .
چنانچه پس از خواندن مطلب باز هم سوال و یا مشکلی برایتان پیش آمد با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه که به صورت شبانه روزی پاسخگو میباشند ، به رفع مشکل شما بپردازند .
ضمنا شماره فوق را باید از طریق تلفن ثابت و بدون کد شماره گیری کنید .
امیدوارم این مقاله برایتان مفید بوده باشد و مشکل تاچ و لمس گوشی هواوی شما برطرف شده باشد. ممنون از نگاه گرمتان