مشکل متوقف شدن برنامه در اندروید

اگر با مشکل متوقف شدن برنامه در اندروید ، مواجه شدید کافیست شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون کد و با تلفن ثابت (تماس از طریق موبایل ممکن نیست) شماره گیری کنید تا کارشناسان همراه رایانه در اسرع وقت مشکل شما را برطرف کنند .

در صورتی که خط ثابت ندارید مطلب تماس با مشاورین همراه رایانه را مطالعه کنید .

شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که می‌خواهید از یک برنامه در اندروید استفاده کنید اما آن برنامه به طور مرتب متوقف می‌شود .

علت مشکل متوقف شدن برنامه در اندروید 

پیش از آن که بخواهیم روش های حل مشکل متوقف شدن برنامه در اندروید را به شما عزیزان ارائه دهیم ، بهتر است ابتدا دلیل اصلی این مشکل را با هم بررسی کنیم . 

علت مشکل متوقف شدن برنامه در اندروید

چرا برنامه های من در اندروید متوقف می‌شوند ؟

دلیل اصلی توقف برنامه در اندروید ، کمبود فضای ذخیره سازی میباشد . اگر گوشی شما فضای کافی نداشته باشد ، برنامه ها به درستی اجرا نمیشوند و به عبارتی هنگ کرده و متوقف می‌شوند .

از طرفی ممکن است داغ شدن بیش از حد بدنه هم مشکل ساز شود . اندروید برای اینکه دمای بدنه کم شود ، ممکن است بعضی برنامه ها را قطع کند تا دمای بدنه پایین بیاید .

مشکل ناسازگاری نسخه ی برنامه با سیستم عامل گوشی هم می‌تواند علت دیگر این مشکل باشد .

۹ روش رفع مشکل توقف برنامه در اندروید

روش های بسیاری برای رفع این مشکل وجود دارد . در ادامه این مطلب می‌خواهیم به ۹ راه حل طلایی برای مشکل متوقف شدن برنامه در اندروید ، بپردازیم .

۹ روش رفع مشکل توقف برنامه در اندروید

۱. Force Stop :

بعضی مواقع باید یک برنامه را کاملا ببندید تا این مشکل حل شود . برای این کار کافیست در بخش تنظیمات گوشی ، وارد تب All شوید و بر روی برنامه موردنظر ضربه بزنید .

سپس Force Stop را انتخاب کنید . پس از گذشت چندثانیه ، برنامه را مجددا باز کنید تا بررسی کنید آیا مشکل توقف برنامه موردنظر در اندروید ، رفع شده یا خیر .

۲. حذف کردن داده ها و کش :

اگر از روش قبلی نتیجه نگرفتید ، بهتر است راهکار حذف داده ها وکش را امتحان کنید . با گذشت زمان داده های زیادی توسط اپ ها در گوشی ذخیره میشوند تا فعالیت و پردازش های آنها بهتر انجام شود .

ولی همین انباشتگی داده ها برای برنامه موردنظر میتواند باعث مشکل شود . در این حالت حذف دیتا و کش اپ می‌تواند مشکل را حل کند .

توصیه می‌شود اول کش را حذف کرده و بعد اپ را امتحان کنید . اگر همچنان مشکل حل نشد ، در مرحله بعدی داده ها را پاک کنید .

توجه داشته باشید حذف داده ها به این معنی است که تمام تنظیمات و حساب های موجود در اپ پاک میشود پس بایستی از ابتدا وارد برنامه موردنظر شوید .
برای حذف دیتا و کش در بخش تنظیمات ، وارد صفحه اپ شوید و بعد Clear Cache و در مرحله بعدی Clear data را انتخاب کنید .

۳. بروزرسانی اپ :

بعضی مواقع استفاده از نسخه ی قدیمی یک برنامه باعث مشکلات زیادی میشود . در این هنگام بروزرسانی برنامه موردنظر میتواند این مشکل را حل کند .

برای بروزرسانی برنامه راهکارهای زیادی وجود دارد . چنانچه از Google play استفاده می‌کنید ، می‌توانید وارد صفحه اپلیکیشن موردنظر شده و روی Update ضربه بزنید .

اگر هم از اپ استورهای دیگر کمک میگیرید ، مراحل بروزرسانی به همین صورت انجام می‌شود.

۴. حذف و نصب مجدد :

گاهی اوقات توقف مکرر برنامه در اندروید به علت وجود بعضی دیتاهای مشکل دار در سیستم عامل میباشد که حذف داده ها و کش هم نمی‌تواند این مشکل را حل کند .

در این شرایط بایستی برنامه موردنظر را کاملا پاک کنید و مجددا آن را نصب کنید . آسان ترین روش برای پاک کردن یک برنامه هم این است که از هوم اسکرین استفاده کنید .

حال در این زمینه تفاوت هایی با توجه به رابط کاربری گوشی اندروید شما وجود دارد . اگر روی برنامه موردنظر به مدت طولانی نگه دارید ، معمولا گزینه ای برای حذف نصب به شما نشان داده میشود . سپس روی آن ضربه بزنید .

۵. اینترنت را بررسی کنید :

برنامه هایی که فعالیت آنها به اینترنت مرتبط است ، در صورت ایراد داشتن اینترنت امکان دارد دچار مشکل شوند . پس بایستی در این شرایط از کیفیت اینترنت خود اطمینان حاصل کنید .

۶. ریستارت کردن گوشی :

همان طور که بسیاری از مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری با ریستارت کردن گوشی حل میشوند ، بهتر است از این راهکار هم برای مشکل متوقف شدن برنامه در اندروید استفاده کنید .

در بعضی مواقع یک ایراد نرم‌افزاری در گوشی ممکن است برای فعالیت برنامه ها مشکل ایجاد کند و ریستارت کردن گوشی باعث رفع مشکل موردنظر می‌شود .

۷. فضای گوشی را آزاد کنید :

همان گونه که قبلا هم اشاره کردیم ، کمبود حافظه داخلی گوشی مشکلات زیادی را می‌تواند برای فعالیت برنامه ها ایجاد کند .

پس اگر فضای ذخیره سازی موبایل شما بیش از حد پر شده ، لازم است برنامه های بی مصرف و فایل های بزرگ را حذف کنید و چنانچه از کارت حافظه micro SD پشتیبانی میکند ، قسمتی از دیتاها را به آن انتقال دهید .

۸. بروزرسانی سرویس های Google play :

سرویس های گوگل پلی برای گوشی نقش بسیار مهمی دارند و همچنین در پس زمینه ی اندروید اجرا می‌شوند .برای بروزرسانی این سرویس ها ، وارد تنظیمات شوید .

سپس Apps and Notifications را پیدا کنید . در مرحله بعدی در قسمت جستجو Google play Service را بنویسید و داخل Advanced > App details بروید .

با انجام این کارد وارد Play store میشوید و چنانچه آپدیتی برای سرویس های گوگل پلی وجود داشت ، آن را دانلود کنید .

۹. ریست فکتوری گوشی :

به عنوان آخرین راهکار ریست فکتوری را امتحان کنید . چون با این کار گوشی شما به حالت کارخانه برگشته و همه ی داده ها حذف می‌شود .

به همین علت لازم است قبل از انجام این مرحله از تمام اطلاعات مهم یک نسخه پشتیبان تهیه کنید . مراحل انجام ریست فکتوری بستگی به مدل گوشی شما دارد اما معمولا خیلی آسان انجام می‌شود .

چنانچه قبلا این کار را انجام نداده اید ، با کارشناسان همراه رایانه تماس بگیرید تا شما را کاملا راهنمایی کنند .

متن پایانی

از اینکه مارا همراهی کردید سپاسگذاریم . در این مقاله سعی کردیم ۹ روش مشکل متوقف شدن برنامه در اندروید را برای شما عزیزان ارائه دهیم و به طور کامل مراحل انجام هر روش را بازگو کردیم .

چنانچه پس از خواندن مطلب باز هم سوال و یا مشکلی برایتان پیش آمد با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه که به صورت شبانه روزی پاسخگو می‌باشند ، به رفع مشکل شما بپردازند .

ضمنا شماره فوق را باید از طریق تلفن ثابت و بدون کد شماره گیری کنید .

امیدوارم این مقاله برایتان مفید بوده باشد و مشکل توقف برنامه در گوشی اندروید شما برطرف شده باشد . سپاس از نگاه گرمتان