ما در این مطلب قصد داریم در موزد اینکه چرا خطای متوقف شدن ایمیل برای شما ارسال می شود و در مورد راه حل بر طرف شدن این مشکل توضیحاتی بدهیم ، تا اگر در حال حاضر با آن مواجح هستید ؛ با استفاده از اطلاعات زیر دلیل آن را بدانید و راه حل آن را از طریق روش های پایین بخوانید و تک به تک انجام دهید .
به احتمال خیلی زیاد مشکل شما حل می شود و دوباره به سرویس خود برمی گردید تا بتوانید از قابلیت این پست اکترونیک استفاده کنید .
قبل از شروع مطلب ، نیاز است در مورد رایانامه یا همان ایمیل به شما همراهان همیشگی توضیحی بدهیم . که شما برای استفاده از این پست اکترونیک مدرن اطلاعاتی داشته باشید تا در صورت برخورد با سوالی بتوانید علت آن را متوجه و در صورت امکان به رفع آن بپردازید .
ایمیل چیست
ایمیل یا همان رایانامه روشی است برای دریافت و ارسال پیام متنی یا فایل ، که به صورت مدرن پیام های شما را به شخصی که مورد نظر شما است می رساند و دیگر مثل قدیم نیاز نیست که به اداره پست تحویل دهید و آنها نامه و پیام های شما را با طی کردن مدت زمان طولانی به دست شخص دلخواه برسانند .
در ایمیل تنها شما کافیست آدرس شخص گیرنده را وارد نمایید و سپس متن پیام و در آخر هم ارسال .
اولین تاریخچه ایمیل
اولین باری که از ایمیل استفاده شد در دهه ی ۱۹۶۰ بود ، در آن زمان های اول که ایمیل به بازار ارائه شد کاربران هر رایانه فقط می توانستند به کاربران همان رایانه ایمیل ارسال کنند .
بعضی از سرویس ها یه توع پیام رسان فوری ارائه کردند ، به این صورت است که فرستنده و گیرنده باید همزمان با هم آنلاین می شدند تا پیام ارسال و دریافت شود .
برخی از سیستم ها نیز به نوعی پیام رسانی فوری ارائه کردند که کاربران زیادی را به خود جذب کنند ولی یه مشکل بسیار بزرگی وجود داشت ، اگه زمانی که کاربران میخواستند به یکدیگر پیام ارسال یا دریافت کنند باید همزمان هر دو کاربر آنلاین باشند .
با گذشت زمان و پیشرفت تکنولوژی دیگر برای ارسال ایمیل نیاز به آنلاین بودن هر دو کاربر نیست ، شما می توانید ایمیل خود را ارسال کنید و شخص مورد نظر هر زمان که آنلاین شد می تواند پیام شما را ببیند و به شما پاسخ دهد .
خب ، برگردیم به سراغ مطلب خطای متوقف شدن ایمیل
روش های حل خطای متوقف شدن ایمیل
مشکل متوقف شدن جیمیل ، دلایل مختلفی می تواند داشته باشد که ما در اینجا روش های حل این خطاها را به شما آموزش می دهیم .
۱ – به روزرسانی برنامه جیمیل و مرورگر
شما باید از بروز بودن برنامه جیمیل و گوگل کروم خود مطمئن شوید ، زیرا ممکن است نسخه شما قدیمی شده باشد و به همین دلیل خطای توقف ایمیل برای شما ارسال می شود . شما باید از طریق برنامه های مختلف مثل بازار یا گوگل پلی ، این دوتا برنامه رو پاک کنید .
احتمال بسیار زیاد با بروز شدن برنامه مشکل حل می شود ، ولی اگر حل نشد از روش های زیر امتحان کنید .
۲ – پاک کردن حافظه پنهان
احتمال دارد حافظه پنهان شما پر شده باشد و شما باید آن را پاک کنید تا بتوانید مثل سابق از این سرویس استفاده کنید .
آموزش پاک کردن حافظه پنهان
۱ – ابتدا وارد تنظیمات تلفن همراهتان می شوید .
۲ – سپس وارد قسمت برنامه ها می شوید .
۳ – پس از وارد شدن ، لیستی بر روی صفحه موبایلتان می آید ؛ شما باید از بین برنامه های آن لیست دو برنامه ای که به شما گفتیم یعنی جیمیل و گوگل کروم را انتخاب می کنید .
۴ – سپس در صفحه دیگری که باز می شود ، اطلاعات برنامه مورد نظر خود را می بینید . در آنجا شما باید روی گزینه ی پاک کردن دیتا بزنید تا حافظه یپنهان پاک شود .
نکته : وقتی که شما همچین کاری را انجام دهید فقط حافظه ی پنهان شما پاک می شود و اطلاعات داخل برنامه تان پاک نمی شود .
اگر شما با ارور Google keep stopping مواجح شدید باید از روش زیر استفاده کنید .
در صورت فراموشی رمز ایمیل مطلب فراموشی رمز جیمیل را مطالعه نمایید
۳ – ری استارت کردن گوشی
شما باید تلفن همراه خود را ری استارت کنید ، بعد از آن احتمالا مشکل شما بر طرف می شود .
ولی اگر با این روش هم بر طرف نشد ، نگران نباشید چون شما می توانید دو روش دیگر هم امتحان کنید .
۴ – برگشتن به گوگل سابق
شما باید در این قسمت برنامه گوگل سابق خود را برگردانید . برای برگشتن به گوگل سابق خود به روش زیر امتحان کنید .
- وارد تنظیمات گوشی خود شوید .
- سپس وارد قسمت برنامه ها شوید .
- در این قسمت شما باید گوگل را انتخاب کنید .
- حالا گزینه ی Uninstall updates را بزنید تا گوگل سابق شما برگردد .
۵ – پاک کردن گوگل کروم
شما در مرحله آخر باید گوگل خود را پاک کنید و دوباره نصب کنید .
- ابتدا وارد گوگل پلی شوید .
- در قسمت سرچ ها گوگل را جست و جو کنید .
- اکنون گوگل را انتخاب کنید .
- سپس آن را کلی Uninstall کنید .
- و در آخر هم مجدد گوگل را نصب کنید .
سرویس ایمیل یکی از محبوب ترین پست های اکترونیک است که توسط کاربران زیادی در سراسر دنیا مورد استفاده و استقبال زیادی به دلیل امکانات بهتر نسبت به ما بقی پست های الکترونیک گرفت .
شما اگر با خواندن مطلب بالا در مورد خطای متوقف شدن ایمیل نتوانستید مشکل خود را بر طرف کنید هیچ نگران نباشد ، زیرا شما می توانید با مشاوره تلفنی همراه رایانه به صورت شبانه روزی تماس حاصل فرمایید . کارشناسان ما به صورت تمام وقت پاسخ گوش سوالات شما کاربران عزیز هستند .
پاسخگویی تلفنی به مشکلات کامپیوتر و موبایل
برای تماس با مرکز همراه رایانه کافیست شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون کد شهر و فقط با تلفن ثابت شماره گیری کنید.
امیدوارم که مطلب مورد استفادتون قرار گرفته باشه .
با آرزوی موفقیت .