حل مشکل فعال‌نشدن بسته اینترنت رایتل

              

برای حل مشکل فعال‌نشدن بسته اینترنت رایتل، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ ، بدون کد و پیش شماره از طریق تلفن ثابت ( تماس از طریق موبایل امکان پذیر نمی باشد ) تماس بگیرید و با کارشناسان به صورت شبانه روزی در همراه رایانه در ارتباط باشید.

کاربرانی که به تلفن ثابت دسترسی ندارند، با لمس و مطالعه مطلب تماس با مشاورین همراه رایانه، به راحتی می‌توانند از طریق موبایل، با کارشناسان همراه رایانه در ارتباط بوده و پاسخ سوالات خود را در رابطه با مشکل فعال‌نشدن بسته اینترنت رایتل، دریافت کنند.

 

رایتل سومین اپراتور تلفن همراه در ایران است که از تکنولوژی نسل چهارم و پنجم تلفن همراه (۴G و ۵G) استفاده می‌کند. این اپراتور خدمات متنوعی از جمله اینترنت تلفن همراه، مکالمه، پیامک و سرویس‌های ارزش افزوده را ارائه می‌دهد. رایتل بسته های مختلفی برای اینترنت ارائه می‌کند که می‌توانند بر اساس حجم مصرفی یا مدت زمان استفاده انتخاب شوند. این بسته ها معمولا شامل بسته‌های روزانه، هفتگی، ماهیانه و حتی بسته های نامحدود هستند. یکی از ویژگی‌های مهم اینترنت رایتل، پوشش‌دهی گسترده آن در مناطق مختلف کشور می‌باشد.

 

ویژگی‌های اینترنت رایتل

اینترنت رایتل دارای ویژگی‌های متعددی است که آن را از دیگر سرویس‌های اینترنت موبایل و ثابت متمایز می‌کند. در ادامه مقاله به برخی از این ویژگی‌ها اشاره می‌کنیم.

۱. پوشش‌دهی گسترده

رایتل به عنوان یکی از اپراتورهای بزرگ در ایران، پوشش‌دهی مناسبی در بیشتر مناطق کشور دارد، از جمله شهرها و مناطق دورافتاده. این ویژگی باعث شده تا کاربران در بیشتر نقاط، به اینترنت دسترسی داشته باشند.

۲. سرعت بالا

رایتل از فناوری‌های پیشرفته مانند 4G، 3G و حتی 5G (در بعضی مناطق) برای ارائه اینترنت پرسرعت استفاده می‌کند. این موضوع امکان استفاده از اینترنت با سرعت بالا را برای کاربران فراهم می‌آورد.

۳. بسته های متنوع

رایتل بسته های مختلفی برای کاربران خود ارائه می‌دهد که می‌توانند طبق نیاز خود یکی از آنها را انتخاب کنند. این بسته‌ها حاوی بسته‌های روزانه، هفتگی، ماهیانه و حتی بسته‌های نامحدود می‌باشند.

۴. قیمت مناسب

بسته‌های اینترنت رایتل به طور معمول با قیمت‌های مناسبی عرضه می‌شوند و در مقایسه با رقبا، هزینه‌های مقرون به صرفه‌ای دارند.

۵. اینترنت ثابت (TD_LTE)

رایتل افزون بر اینترنت موبایل، سرویس اینترنت ثابت TD_LTE را هم ارائه می‌دهد که سرعت بالا و ثبات بیشتری نسبت به اینترنت موبایل دارد. این سرویس مناسب استفاده خانگی یا دفاتر اداری می‌باشد.

۶. پشتیبانی از اینترنت نسل چهارم (4G) و نسل پنجم (5G)

این اپراتور محبوب از فناوری 4G در بیشتر مناطق ایران پشتیبانی می‌کند و اخیرا در بعضی مناطق از شبکه 5G نیز بهره‌برداری کرده است که باعث افزایش سرعت و کیفیت اینترنت می‌شود.

۷. پشتیبانی از دستگاه‌های مختلف

اینترنت رایتل افزون بر گوشی‌های موبایل، به آسانی قابل استفاده روی تبلت‌ها، مودم‌های جیبی و دستگاه‌های اینترنت ثابت نیز می‌باشد.

۸. امکانات مدیریت مصرف

کاربران می‌توانند مصرف اینترنت خود را از طریق برنامه رایتل یا وب‌سایت رسمی مدیریت کنند و بسته‌های متنوع را به دلخواه، فعال یا غیرفعال کنند. تمام این ویژگی‌ها باعث شده تا رایتل به عنوان یکی از انتخاب‌های محبوب جهت استفاده از اینترنت در ایران باشد.

 

دلایل فعال نشدن اینترنت رایتل

چنانچه اینترنت رایتل روی گوشی شما فعال نمی‌شود، ممکن است چندین دلیل مختلف برای این مشکل وجود داشته باشد. در ادامه مطلب، چندین علت رایج و راه‌حل‌های آن آورده شده است. باما همراه باشید.

۱. تنظیمات APN نادرست

یکی از اصلی ترین دلایل عدم اتصال به اینترنت، تنظیمات اشتباه APN است. اگر اطلاعات APN به درستی وارد نشده باشد، اتصال به اینترنت ممکن است فعال نشود. بایستی اطمینان حاصل کنید که تنظیمات APN گوشی شما مطابق با تنظیمات صحیح رایتل باشد.

۲. پوشش شبکه ضعیف یا غیرفعال

در صورتی که در منطقه‌ای با پوشش ضعیف یا بدون پوشش اینترنت ۳G یا ۴G رایتل باشید، اتصال به اینترنت فعال نخواهد شد. جهت اطمینان از پوشش مناسب، مطمئن شوید که که گوشی شما به شبکه ۳G یا ۴G رایتل وصل است. همچنین امکان دارد در صورت نیاز، در مناطق دیگری که پوشش بهتری دارند، امتحان کنید.

۳. موجودی بسته اینترنت صفر است

یکی دیگر از عوامل عمده برای فعال نشدن اینترنت، اتمام اعتبار بسته اینترنتی شما است. جهت رفع این مشکل کافیست، بررسی کنید که بسته اینترنت شما فعال باشد و موجودی کافی داشته باشید. برای فعال کردن بسته‌های جدید، می‌توانید از کدهای دستوری مانند *۱۰۰*۲# برای خرید بسته‌های اینترنتی استفاده کنید.

۴. سیم‌کارت یا شبکه رایتل دچار مشکل شده است

امکان دارد سیم‌کارت شما آسیب دیده یا به درستی کار نکند، یا شبکه رایتل به دلایل فنی دچار مشکل شده باشد. برای حل این مشکل کافیست، ابتدا سیم‌کارت را از گوشی خارج کرده و دوباره وارد کنید. سپس گوشی خود را ریستارت کنید. چنانچه مشکل حل نشد، با پشتیبانی رایتل تماس بگیرید تا وضعیت سیم‌کارت شما را بررسی کنند.

۵. تنظیمات داده موبایل غیرفعال است

ممکن است داده موبایل در گوشی شما فعال نباشد. برای بررسی این موضوع، وارد تنظیمات گوشی شده و اطمینان یابید که گزینه Mobile Data (داده موبایل) فعال است.

۶. مشکلات نرم افزاری یا سیستم عامل

گاهی ممکن است مشکلات نرم‌افزاری یا بروزرسانی سیستم عامل باعث اختلال در اتصال اینترنت شوند. جهت رفع این مشکل بایستی چک کنید که گوشی شما به آخرین نسخه از سیستم عامل بروزرسانی شده باشد. در صورت لزوم گوشی را ریستارت کرده یا از تنظیمات کارخانه کمک بگیرید.

۷. مشکلات اپراتور یا منطقه

گاهی مواقع مشکلات مربوط به اپراتور یا اختلالات شبکه در مناطق خاص، امکان دارد باعث عدم دسترسی به اینترنت شود. در این شرایط، بهترین کار این است که با پشتیبانی رایتل تماس حاصل نمایید و وضعیت شبکه یا سرویس‌های اپراتور را چک کنید.

 

روش‌های فعال‌سازی اینترنت رایتل

برای فعال‌کردن اینترنت رایتل، روش‌های مختلفی وجود دارد که به آسانی می‌توانید از آنها کمک بگیرید. در ادامه مطلب، چند روش متداول جهت فعالسازی اینترنت رایتل را باهم بررسی می‌کنیم.

۱. فعال‌سازی اینترنت از طریق کد USSD

یکی از راحت‌ترین روش‌ها جهت فعالسازی اینترنت رایتل، استفاده از کدهای USSD می‌باشد. برای فعالسازی بسته اینترنتی، می‌توانید با شماره‌گیری کد #۱۴۲* به منوی اصلی دسترسی پیدا کنید و از آنجا گزینه مربوط به خرید بسته اینترنت را انتخاب نمایید.

۲. فعال‌سازی از طریق اپلیکیشن رایتل من

اینترنت رایتل، اپلیکیشن مخصوص خود را برای کاربران اندروید و ios توسعه داده است که به کمک آن می‌توانید بسته‌های اینترنتی را فعال نمایید. جهت دانلود اپلیکیشن رایتل من، از فروشگاه گوگل پلی یا اپ استور کمک بگیرید.

پس از نصب، وارد اپلیکیشن شوید و از قسمت بسته‌های اینترنتی، بسته موردنظر خود را انتخاب کنید. همچنین شما می‌توانید به بخش مدیریت مصرف بسته‌ها وارد شوید و باقی مانده اینترنت و تاریخ انقضای بسته‌ها را ملاحظه کنید. از دیگر ویژگی‌های این اپلیکیشن، دسترسی راحت به خدمات مختلف رایتل است که تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد.

۳. فعال‌سازی از طریق وب‌سایت رایتل

برای فعالسازی اینترنت از طریق وب‌سایت، می‌توانید به صفحه مدیریت حساب کاربری خود در وب‌سایت رایتل مراجعه نمایید. برای این کار کافیست مراحل زیر را دنبال کنید.

_ وارد وب‌سایت رسمی رایتل به نشانی www.rightel.ir شوید.

_ بعد از وارد کردن شماره موبایل و رمز عبور، وارد حساب خود شوید.

_ در بخش بسته‌های اینترنتی می‌توانید بسته‌های مختلف را مشاهده کرده و بسته دلخواه را فعال کنید.

۴. استفاده از اینترنت پایه

چنانچه بسته اینترنتی ندارید، می‌توانید از اینترنت پایه رایتل استفاده کنید. هزینه اینترنت پایه معمولا بیشتر از بسته‌ها است و به ازای هر کیلوبایت محاسبه می‌شود. برای فعالسازی آن احتیاج به کار خاصی نیست و با روشن کردن داده تلفن همراه، می‌توانید از آن استفاده کنید.

۵. فعال‌سازی اینترنت از طریق تنظیمات گوشی

در صورتی که اینترنت شما فعال نیست، امکان دارد به تنظیم APN نیاز داشته باشید. برای این کار کافیست به تنظیمات تلفن همراه خود بروید و در بخش شبکه‌های تلفن همراه یا Mobile Networks، گزینه APN را بیابید. حال اطلاعات زیر را وارد کنید.

_ Name: Rightel

_ APN: Rightel

_ Username: (خالی بگذارید)

_ Password: (خالی بگذارید)

_ PAP: Authentication type

سایر موارد را به صورت پیش‌‌فرض رها کنید و تنظیمات را ذخیره کنید. سپس تلفن همراه خود را یک بار خاموش و روشن کنید. چنانچه با انجام این مراحل باز هم به مشکل برخوردید، می‌توانید با پشتیبانی رایتل تماس بگیرید تا شما را کاملا راهنمایی کنند.

۶. فعال‌سازی اینترنت رایتل با ارسال پیامک

جهت فعالسازی اینترنت رایتل از طریق پیامک، کافیست کلمه net را به شماره پیامکی ۲۰۲۰ ارسال کنید. با کمک این روش، تنظیمات اینترنت به سرعت برایتان ارسال می‌شود. پس از دریافت پیامک، مراحل خواسته‌شده را طی کنید تا اینترنت خط رایتل شما به صورت خودکار فعال شود.

 

تنظیمات اینترنت رایتل در اندروید

چنانچه از گوشی اندروید با خط رایتل استفاده می‌کنید و با چگونگی اتصال و سرعت اینترنت با مشکل مواجه شدید، کافیست مراحل زیر را دنبال کنید.

۱. ابتدا وارد تنظیمات شده و روی Connections ضربه بزنید.

۲. سپس گزینه Mobile Networks را انتخاب نمایید.

۳. در این مرحله نوبت انتخاب Access point Names رسیده است.

۴. روی Add ضربه بزنید و سپس APN را انتخاب کنید.

۵. حال عبارت Rightel را در صفحه ایجادشده وارد نمایید.

۶. اینترنت گوشی را خاموش و مجددا روشن کنید. حال می‌توانید از نت رایتل خود استفاده کنید‌.

 

تنظیمات اینترنت رایتل در آیفون

اگر با گوشی آیفون سروکار دارید و اینترنت رایتل شما به مشکل خورده است، طبق مراحل زیر پیش بروید.

۱‌. وارد Settings شوید و گزینه Cellular را انتخاب نمایید.

۲. پنجره جدید Cellular Data Network برایتان باز می‌شود.

۳. اکنون در صفحه ایجادشده، روی گزینه APN کلیک کنید تا قسمت نوشتاری فعال شود‌.

۴. حالا در بخش نوشتاری، کلمه Rightel را وارد نمایید.

۵. اکنون فقط کافیست یکبار اینترنت را خاموش و سپس روشن کنید تا تنظیمات اینترنت رایتل شما به صورت صحیح انجام شده باشد.

 

سوالات متداول در مورد اینترنت رایتل

 

۱. برای رایتل، به چه صورت اینترنت بگیریم؟

از راه‌های مختلفی مثل کددستوری #۲۰۰*، برنامه رایتل من و استفاده از سایت رایتل، می‌توانید به آسانی برای سیم‌کارت رایتل خود، اینترنت خریداری کنید.

۲. چگونه اینترنت رایتل را فعال کنیم؟

به طور مثال فعالسازی تنظیمات اینترنت رایتل در گوشی‌های شیائومی یا سامسونگ که اندرویدی هستند با آیپد و گوشی آیفون فرق می‌کند. به همین خاطر جهت فعال کردن بایستی سیستم عامل گوشی خود را شناسایی کنید و سپس طبق توضیحاتی که به شما عزیزان ارائه دادیم، مراحل را انجام دهید تا مشکل فعال شدن اینترنت رایتل شما حل شود.

 

نتیجه‌گیری

در این مقاله سعی کردیم عوامل و روش‌های فعال‌نشدن اینترنت رایتل را به شما عزیزان ارائه دهیم. چنانچه پس از خواندن مطلب، باز هم برایتان سوال و یا مشکلی پیش آمد، می‌توانید با کارشناسان همراه رایانه که به صورت شبانه روزی پاسخگو می‌باشند، تماس برقرار نمایید تا شما را کاملا راهنمایی کنند.

شماره تلفن جهت برقراری تماس ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ می‌باشد و تنها از طریق تلفن ثابت و بدون نیاز به کد میسر است. امیدواریم این مقاله برایتان مفید بوده و مشکل فعال‌نشدن اینترنت رایتل شما حل شده باشد. سپاس از نگاه گرمتان.