پست های اخیر
کیبورد یا صفحه‌کلید یکی از حیاتی‌ترین اجزای لپتاپ است که بدون آن عملاً کار با سیستم مختل می‌شود. بسیاری از کاربران حداقل یک‌بار با مشکل کیبورد لپتاپ مواجه شده‌اند، مشکلی که می‌تواند به دلایل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری مختلفی مربوط باشد. در ادامه به بررسی مهم‌ترین علل این مشکل و راه‌حل‌های کاربردی برای رفع آن خواهیم پرداخت.
مشکل کیبورد لپتاپ
۱. مشکلات نرم‌افزاری
الف) درایور کیبورد لپتاپ خراب یا ناسازگار
در بسیاری از مواقع، کار نکردن کیبورد به دلیل اختلال در درایور (Driver) آن رخ می‌دهد. به‌روزرسانی ویندوز یا نصب یک نرم‌افزار جدید ممکن است باعث ناسازگاری درایور کیبورد شود.
راه‌حل:
وارد “Device Manager” شوید و در بخش “Keyboards”، روی درایور کلیک راست کرده و گزینه Update driver یا Uninstall را انتخاب کنید. سپس سیستم را ری‌استارت کرده تا ویندوز به‌صورت خودکار درایور مناسب را نصب کند.
پیشنهاد میشوذ مطلب حذف و نصب درایور کیبورد را مطالعه نمایید .
ب) قفل شدن صفحه‌کلید با تنظیمات خاص
در بعضی موارد، فعال شدن گزینه‌هایی مانند “Filter Keys” یا “Sticky Keys” در تنظیمات ویندوز باعث اختلال در عملکرد کیبورد می‌شود.
راه‌حل:
از مسیر زیر وارد تنظیمات شوید و موارد گفته‌شده را غیرفعال کنید:
Control Panel > Ease of Access > Make the keyboard easier to use
۲. مشکلات سخت‌افزاری
الف) اتصال ناقص یا قطع‌شده‌ی فلت کیبورد لپتاپ
در لپ‌تاپ‌ها، کیبورد از طریق یک فلت به مادربورد متصل است. ضربه، فشار یا باز و بسته شدن زیاد لپتاپ ممکن است این اتصال را مختل کند.
راه‌حل:
در صورت داشتن دانش فنی می‌توانید لپتاپ را باز کرده و فلت را بررسی کنید. در غیر این صورت، توصیه می‌شود از متخصصان کمک بگیرید.
🔧 اگر به ابزار یا تجربه فنی لازم دسترسی ندارید، کارشناسان همراه رایانه به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به سؤالات شما هستند. کافیست از طریق تلفن ثابت با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید.
ب) مشکل کیبورد لپتاپ بخاطر خرابی خود کیبورد
گاهی اوقات کلیدهای خاصی یا کل صفحه‌کلید از کار می‌افتد، که ممکن است نشان‌دهنده خرابی فیزیکی کیبورد باشد.
راه‌حل:
برای اطمینان، یک کیبورد USB خارجی به لپتاپ وصل کنید. اگر کیبورد خارجی بدون مشکل کار کرد، به احتمال زیاد کیبورد داخلی لپتاپ آسیب دیده و نیاز به تعویض دارد.
۳. ویروس‌ها و بدافزارها
برخی بدافزارها عملکرد کیبورد را مختل می‌کنند. این مسئله بیشتر زمانی اتفاق می‌افتد که بدون نصب آنتی‌ویروس مطمئن، فایل‌هایی از منابع ناشناس دانلود شده باشد.
راه‌حل مشکل وروس و بد افزار:
سیستم را با یک آنتی‌ویروس معتبر اسکن کرده و هرگونه تهدید احتمالی را حذف کنید. همچنین بهتر است از ابزارهای بهینه‌سازی سیستم نیز استفاده شود.
۴. آپدیت‌های ناقص ویندوز
آپدیت ناقص یا ناموفق ویندوز می‌تواند عملکرد اجزای مختلف سیستم از جمله کیبورد را دچار مشکل کند.
راه‌حل آپدیت ناقص کیبورد :
به مسیر Settings > Update & Security > Windows Update بروید و بررسی کنید که آیا آپدیت جدیدی موجود است یا خیر. همچنین اگر اخیراً آپدیتی نصب کرده‌اید و پس از آن کیبورد از کار افتاده، می‌توانید آن را حذف کنید.
—
جمع‌بندی
کار نکردن کیبورد لپتاپ ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد؛ از مشکلات نرم‌افزاری گرفته تا ایرادات سخت‌افزاری. شناسایی علت دقیق این مشکل اولین قدم برای رفع آن است. اگر هیچ‌یک از روش‌های بالا مشکل شما را حل نکرد، توصیه می‌شود از مشاوره تخصصی استفاده کنید.
☎️ کارشناسان مجرب همراه رایانه همه‌روزه و به‌صورت ۲۴ ساعته، آماده پاسخگویی به سؤالات و مشکلات رایانه‌ای شما از جمله ایرادات کیبورد لپتاپ هستند. فقط کافیست از طریق تلفن ثابت با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید.
با یک تماس ساده، مشکل پیچیده‌ی سیستم خود را حل کنید!
