اگر می خواهید در مورد پشتیبانی سامانه برق من بیشتر بدانید، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ ،بدون کد و پیش شماره از طریق تلفن ثابت ( تماس از طریق موبایل امکان پذیر نمی باشد ) تماس بگیرید و با کارشناسان به صورت شبانه روزی در همراه رایانه در ارتباط باشید.
کاربرانی که به تلفن ثابت دسترسی ندارند با لمس و مطالعه مطلب تماس با مشاورین همراه رایانه ، به راحتی میتوانند از طریق موبایل با کارشناسان همراه رایانه در ارتباط بوده و پاسخ سوالات خود را در رابطه با پشتیبانی سامانه برق من دریافت کنند.
سامانه برق من یکی از سامانه های مهمی است که توسط اداره برق کشور ایجاد شده است. کاربران می توانند با وارد شدن به این سامانه از خدمات آن بهره مند شوند. از جمله مهمترین خدمات این سامانه، دریافت استعلام قبض های برق و پرداخت آن ها به صورت آنلاین است.
در سال های گذشته قبض های برق به صورت کاغذی به درب خانه ها برده می شد و در وهله اول باعث مصرف زیادی کاغذ و آسیب رسیدن به محیط زیست می شد، همچنین باعث هزینه های زیادی برای اداره برق و گاهی هم نرسیدن به دست مشتریان می شد، اما اکنون این سازمان با تشکیل سامانه های آنلاین مانند پشتیبانی سامانه برق من، این مشکلات را برطرف کرده است.
خدمات سامانه برق من
سامانه برق خدماتی را برای مشتریان خود در سراسر کشور قرار داده است که می توانند با دسترسی به آنها به راحتی مشکلات خود را برطرف نمایند.
از جمله این خدمات می توان به غیر حضوری بودن و به صورت آنلاین، رفع مشکل ولتاژ برق، امکان پرداخت آنی قبض، نمایش سوابق پرداخت و مصرف، ثبت درخواست تغییر نام و مکان، برق با کد پستی، رویت قبض برق، درخواست انشعاب برق، دسترسی به نحوه خرید کنتور برق و غیره … می توان نام برد.
همچنین مشکل روشنایی معابر، بیمه حوادث، ثبت سرقت و برق دزدی و خسارت به مردم نیز از امکانات این سامانه به حساب می آید.
نحوه ورود به سامانه برق من
وارد شدن به سامانه برق من کاری آسان و در دسترس می باشد، برای ورود به سامانه برق من کافیست مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد سایت برق من شده و در قسمت بالای صفحه علامت سه خط را انتخاب کنید.
- سپس از بین گزینه های درج شده گزینه ورود/ثبت نام را انتخاب کنید.
- در این قسمت شماره تلفن خود راباید وارد کادر خالی کنید و ادامه را بزنید تا کد را دریافت کنید.
- در آخر هم کد دریافتی را وارد کادر خالی کنید و گزینه ورود را بزنید.
کاربران از این روش می توانند سوالات و مشکلات خود را با پشتیبانی در میان بگذارنند.
دانلود اپلیکیشن برق من
برای دانلود اپلیکیشن سامانه برق من می توانید به دو روش اقدام کنید، یکی از روش لینک مستقیم و دیگری دانلود از طریق برنامه.
۱. دانلود اپلیکیشن برق من از طریق لینک مستقیم
. برای استفاده از این روش باید آدرس سایت برق من bargheman.com را در مرور گر خود جستجو کرده و گزینه اپلیکیشن برق من را انتخاب کنید.
. در اینجا باید متناسب با سیستم عامل خود تصویر مناسب را انتخاب کنید.
۲. دانلود اپلیکیشن برق من از طریق برنامه
روش دومی که وجود دارد، این است که از طریق برنامه های بازار یا مایکت می توانید، اپلیکیشن پشتیبانی سامانه برق من را در قسمت جستجو سرچ کنید و آن را دانلود کنید.
روشهای دسترسی به پشتیبانی سامانه برق من
برای دسترسی به پشتیبانی سامانه برق و پاسخ به سوالات مشتریان روشهایی وجود دارد، که در ادامه به معرفی آنها خواهیم پرداخت.
۱. پشتیبانی سامانه برق من از طریق سایت
برای دسترسی به پشتیبانی از طریق سایت ، باید اول وارد سایت این برنامه شوید. سپس در قسمت بالای صفحه گزینه ارتباط با ما را انتخاب کنید. بعد هم با وارد کردن شماره تلفن خود وانتخاب گزینه پشتیبانی، سوالات و مشکلات خود را برای کارشناسان پشتیبانی برق من ارسال نمایید.
۲. پشتیبانی سامانه برق من از طریق تلفن
کاربران همچنین می توانند از طریق تلفن با پشتیبانی تماس برقرار کنند. در قسمت زیر شماره تلفن های ضروری جهت ارتباط با پشتیبانی را شرح می دهیم:
- شماره ۱۵۲۱ جهت پاسخگویی به خدمات اعلام خاموشی و امور رسیدگی به برق
- شماره ۱۲۱ جهت پاسخگویی به شکایات و خدمات بازرسی
- شماره ۸۵۱۲۱ جهت تماس با پشتیبانی سامانه برق
ممکن است به علت حجم زیاد تعداد کاربران و تماسهای زیاد، تلفن کارشناسان پشتیبانی مشغول باشد، در صورتی که تماس شما امکان پذیر نبود، می توانید از طریق شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ با کارشناسان همراه رایانه ارتباط برقرار نمایید و از آنها راهنمایی بگیرید.
سخن آخر
در این مقاله با سامانه برق من و نحوه استفاده از خدمات آن، روشهای دسترسی به پشتیبانی این سامانه، همچنین ورود به این سامانه و دانلود برنامه برق من آشنا شدید. سامانه برق من امکانات زیادی را در اختیار شما قرار می دهد، و می توانید به صورت غیر حضوری از خدمات آن بهره ببرید. امیدواریم با انجام و مطالعه دقیق این مقاله به رفع مشکلات و سوالات خود کمک کرده باشید و بتوانید پرداخت قبوض خود را مدیریت کنید. در صورت هرگونه سوال و چالشی شما می توانید با کارشناسان همراه رایانه به صورت ۲۴ ساعته با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ ارتباط برقرار نمایید و از آنها راهنمایی بگیرید.