پشتیبانی تهران من تلفنی

              

در صورت داشتن سوال در مورد پشتیبانی سامانه تهران من با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت ( تماس با موبایل امکان پذیر نمی باشد ) و بدون نیاز به کد و پیش شماره با کارشناسان همراه رایانه در تماس باشید.

در صورت دسترسی نداشتن به خط ثابت با لمس مطلب تماس با مشاورین همراه رایانه راه های ارتباطی با ما را آموزش دیده و به پاسخ، سوالتان در مورد پشتیبانی سامانه تهران من دست یابید.

کارشناسان همراه رایانه 24 ساعته پاسخگو مشکلات و سوالات نرم افزاری شما عزیزان هستند، با ما در تماس باشید.

کمتر کسی هست که ساکن تهران باشد و اسم سامانه تهران من را نشنیده باشد. سامانه تهران من با آدرس my.tehran.ir توسط شهرداری تهران برای ارائه خدمات غیر حضوری به شهروندان پایتخت نشین راه اندازی شده است.

تهران من برای پشتیبانی از سامانه و رفع مشکلات کاربران راه هایی را در نظر گرفته است، در ادامه با نحوه پشتیبانی سامانه تهران من آشنا خواهید شد، با همراه رایانه همراه باشید.

 

ورود به سامانه تهران من

سامانه تهران من روش های مختلفی را برای نحوه ورود به سامانه اش تدارک دیده که اصلی ترین و راحت ترین آن ورود با شماره تلفن و درج کد ورود دریافتی ست.

برای این کار در ابتدا لارم است به سامانه تهران من مراجعه نمایید.

به روی تب ورود ضربه بزنید.

شماره مورد نظرتان که با آن ثبت نام کرده اید وارد کرده و گزینه دریافت کد تایید را لمس کنید.

حال کد دریافتی را در کادر مربوطه وارد نمایید و منتظر شوید تا سامانه شما را به صورت خودکار به صفحه اصلی هدایت کند. در اینجا شما ورود به سامانه تهران من را آموزش دیده اید.

همچنین می توانید با ورود از طریق درج نام کاربری و رمزعبور و ورود از سمت درگاه دولت وارد سامانه تهران من شوید. در صورت نیاز به ارتباط با پشتیبانی تهران من با شماره 9099070345 از تلفن ثابت بدون کد و پیش شماره با همراه رایانه تماس بگیرید.

 

 

استعلام طرح ترافیک تهران من

برای این کار ابتدا مانند مراحل بالا وارد سامانه شوید و سپس از پنل سمت راست خدمات حمل و نقل را انتخاب کنید. حال به روی بسته های ترافیکی ضربه بزنید و خودرو ثبت شده خود را انتخاب نمایید.

در ادامه متناسب با خودرو شما و شرایط فنی آن طح های ترافیک برای شما نمایش داده می شود که می توانید با انتخاب و کلیک به روی آن ها را بقرای خودرو خود خریداری کنید.

 

 

استعلام طرح زوج و فرد تهران من

اگر شما هم در شرایطی هستید که لازم دارید از طرح زوج و فرد استفاده کنید با این بخش از پشتیبانی سامانه تهران من همراه باشید تا نحوه استعلام طرح زوج و فرد از سامانه تهران من را آموزش ببینید.

همراه رایانه مفتخر است تا به شما در حل مشکلاتتان کمک کرده و شما را یاری رساند.

در قدم اول وارد سامانه تهران من شوید.

از پنل سمت راست، حدمات حمل و نقل را انتخاب کنید.

رزرو مجوز روزانه طرح ترافیک را لمس کرده و به صفحه آن وارد شوید.

روز های مورد نظری را که برای آن قصد خرید طرح ترافیک دارید مشخص کنید.

اکنون می توانید مبلغ براورد شده را پرداخت کرده و سپس با توجه به بسته های ترافیکی، بسته مورد نظر را انتخاب نمایید. در آخر اگر در طی مراحل استعلام طرح زوج و فرد تهران من به مشکل خوردید، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت بدون هبچ گونه کد و پیش شماره تماس بگیرید.

 

 

پرداخت جریمه طرح ترافیک تهران من

تا به حال شده از منطقه ای عبور کنید و تازه بعد از دربافت پیامک جریمه متوجه شوید که منطقه وارد شده جزو طرح های ترافیکی ست؟ حال تنها کاری که می توان انجام داد، پرداخت آن است.

پرداخت جریمه طرح ترافیک روش های متفاوتی دارد که یکی از ساده ترین آنان از طریق سامانه تهران من ست.

در ادامه نحوه پرداخت جریمه طرح ترافیک در تهران من را به شما آموزش می دهیم، مراحل زیر را طی کرده و در صورت نیاز به ارتباط با پشتیبانی تهران من با ما تماس بگیرید.

برای این کار بعد از وارد شدن به سامانه تهران من لازم است در همان صفحه ورودی از میان خودرو های من، خودرو مورد نظر را برگزینید و به روی گزینه فهرست تردد ضربه بزنید.

فهرست تردد را باز کرده و با کلیک به روی پرداخت بدهی، پرداخت جریمه طرح ترافیک را با موفقیت پشت سر بگذارید.

 

 

روش های ارتباط با پشتیبانی سامانه تهران من

سامانه تهران من مانند دیگر سایت ها برای پشتیبانی سایت خود راه هایی را در نظر گرفته است.

در این مطلب به ۴ روش برای پشتیبانی سامانه تهران من اشاره خواهیم کرد.

 

 

۱– شماره تماس پشتیبانی سامانه تهران من

شماره ۱۳۷ مربوط به شهرداری تهران است، همانطور که اشاره کردیم سامانه تهران من توسط این سازمان راه اندازی شده، به همین دلیل شهرداری تهران داخلی ۵ را برای پشتیبانی سامانه تهران من در نظر گرفته است.

پس کاربران عزیز، با شماره گیری ۰۲۱۱۳۷ و داخلی ۵ می توانند، از پشتیبانی ۲۴ ساعته این سامانه بهره مند شوند.

۲– ارسال پیام به پشتیبان سامانه تهران من

در صورت احتیاج به پشتیبانی سامانه تهران من، از طریق سایت  وارد حساب کاربری خود شوید، و گزینه پشتیبانی را پیدا کنید. با وارد شدن به قسمت پشتیبانی مراحل مربوطه را کامل کنید تا تیکت شما ثبت شود.

پشتیبان های تهران من در اسرع وقت به تیکت های ارسال شده پاسخ خواهند داد.

۳– ایمیل پشتیبانی سامانه تهران من

خوشبختانه شهرداری تهران برای پشتیبانی سامانه تهران من آدرس ایمیلی را در نظر گرفته شهروندان می توانند با ارسال پیام به ایمیل my@tehran.ir از پشتیبانی سامانه بهره مند شوند.

 

۴– برنامه ( app ) تهران من

یکی از راه هایی که سایت تهران من برای پشتیبانی از سامانه در نظر گرفته برنامه تهران من است.

کابران عزیز اگر به هر دلیلی موفق به ورود سایت تهران من نشدند، می توانند از طریق دانلود و نصب تهران من بر روی موبایل خود به خدمات مورد نظر دست پیدا کنند.

 

 

خدمات تهران من

در اینجا خالی از لطف نیست به چند خدمت ارائه شده توسط سامانه تهران من اشاره کنیم:

با ما همراه باشید.

۱– پیگیری جرائم مربوط به طرح ترافیک

۲– مشاهده فهرست تردد

۳– پرداخت کردن بدهی خودرو

۴– ثبت نام برای طرح ترافیک

۵– گرفتن نوبت برای معاینه فنی

۶– خرید بسته های ترافیکی

۷– پیگیری شماره شناسه ملک

۸– دسترسی به سامانه مشکلات شهری

۹– دریافت نوبت ملاقات مردمی

۱۰– استعلام پرونده شهرداری

۱۱ – پیگیری طرح تفصیلی

۱۲- پرداخت عوارض سالیانه خودرو و موتور سیکلت

در بالا به مهمترین خدمات سامانه تهران من اشاره کردیم، ولی کاربران می توانند با مراجعه به این سامانه از خدمات بیشتر استفاده کنند.

 

کلام پایانی

در بالا سعی کردیم شما را با نحوه پشتیبانی سامانه تهران من و برخی خدمات آن آشنا کنیم. اگر ابهامی در رابطه با مطلب فوق داشتید، حتما با مشاورین همراه رایانه از طریق تلفن ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ با خط ثابت و بدون گرفتن کد در ارتباط داشته باشید.

کارشناسان همراه رایانه در هر لحظه از شبانه روز حتی ایام تعطیل پاسخگو شما هستند.