اگر شما هم با مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر مواجه شدید، کافی است شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون کد و با تلفن ثابت ( تماس از طریق موبایل امکان پذیر نیست ) شماره گیری کنید، تا کارشناسان همراه رایانه که به صورت ۲۴ ساعته پاسخگو هستند برای حل این مشکل شما را همراهی کنند.
در صورتی که خط ثابت ندارید کافی است مطلب تماس با مشاورین همراه رایانه را مطالعه کنید تا بتوانید از طریق موبایل برای رفع مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر خود، با مشاورین همراه رایانه در ارتباط باشید.
امروزه اتصال اینترنت و استفاده از آن برای انجام اقدامات تحصیلی، انجام امور روزانه، بازی و سرگرمی یک امر مهم و حیاتی است. همچنین اتصال به اینترنت، امکان دسترسی به اطلاعات بی پایان و ارتباط با مردم جهان و امکان آموزش و تجارت الکترونیک را برای ما فراهم میکند.
در دنیای امروز وصل شدن اینترنت گوشی به کامپیوتر از طریق تترینگ ( نقطه اتصال ) یکی از روش های رایجی است که امکان دسترسی به اینترنت را در مکان هایی که به اینترنت سیمی یا شبکه وای فای دسترسی ندارند، فراهم می سازد.
حال برخی کاربران ممکن است با مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر مواجه شوند.
۵ علت مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر
مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهند مانند: تنظیمات نادرست، مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری که در ادامه آن ها را بررسی می کنیم.
ما در ابتدا علت های مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر را بررسی میکنیم تا شما عزیزان بتوانید آن را تشخیص دهید.
۱ . مشکل تنظیمات تترینگ ( نقطه اتصال ) و تاثیر آن در عدم اتصال اینترنت
تترینگ ( نقطه اتصال ) که به منظور اشتراک گذاری اینترنت گوشی با دستگاه های دیگر است.
اشتراک گذاری اینترنت از طریق وای فای، بلوتوث یا USB از روش های معمول برای اتصال اینترنت است. ممکن است گاهی اوقات مشکلاتی در تنظیمات تترینگ به وجود بیاید که موجب ناتوانی در اتصال به اینترنت می شود.
۲ . تاثیر مشکلات مرتبط با سیستم عامل بر وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر
امکان دارد سیستم عامل های کامپیوتر و گوشی شما دارای مشکلات و باگ هایی باشند که مانع از اتصال صحیح آن ها و بروز مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر می شوند.
به روزرسانی های ناقص یا ناسازگاری ها می توانند منشا بروز این مشکلات باشند.
۳ . مشکلات نرم افزاری و مشکل اتصال اینترنت گوشی به کامپیوتر
یکی از دلایل اصلی مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر ، عدم به روزرسانی دستگاه و نرم افزار ها است. درایور های قدیمی یا نامناسب می توانند مانع اتصال صحیح دستگاه ها به هم شوند.
۴ . مشکلات شبکه در عدم اتصال اینترنت گوشی به کامپیوتر
برخی اوقات مشکلاتی که در شبکه اینترنت وجود دارد می تواند باعث مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر شود.
این مشکلات می توانند شامل: کیفیت پایین شبکه، تنظیمات نادرست APN و یا مشکلات مرتبط با اپراتور تلفن همراه باشند.
۵ . مشکلات سخت افزاری تاثیر آن بر عدم اتصال
گاهی وقت ها ایراد های سخت افزاری میتوانند موجب بروز مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر شوند. این مشکلات میتوانند شامل: خرابی کابل USB، پورت های معیوب USB و یا مشکلات مرتبط با کامپیوتر و تلفن همراه شما باشند.
راه حل های مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر
امیدواریم با مطالعه علت های مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر، توانسته باشیم به شما کمک کنیم تا بفهمید مشکل از کجاست. حالا در ادامه ما با ارائه راه حل هایی به شما کمک میکنیم تا مشکل را برطرف کنید.
۱ . بررسی تنظیمات تترینگ ( نقطه اتصال ) برای رفع مشکل اتصال
ما برای اینکه شما بتوانید به بررسی تنظیمات تترینگ ( نقطه اتصال ) خود بپردازید و مشکل را برطرف کنید، اقداماتی برای رفع آن پیشنهاد دادیم که در ادامه مطالعه خواهید کرد.
۱ . ۱ فعال سازی تترینگ در جهت اتصال:
در قدم اول شما باید مطمئن شوید از این که تترینگ در تلفن همراه شما فعال است، و اگر فعال نبود آن را روشن کنید.
- این گزینه را میتوانید در تنظیمات اینترنت یا شبکه تلفن همراه خود پیدا کنید، برای انجام این کار به تنظیمات تلفن همراه خود بروید و گزینه تترینگ را فعال کنید.
۲ . ۱ بازنشانی تنظیمات شبکه:
چنانچه با وجود فعال سازی تترینگ تلفن همراه، همچنان مشکل برطرف نشد، ممکن است بازنشانی تنظیمات شبکه به رفع مشکل شما کمک کند.
- برای انجام این کار به تنظیمات گوشی بروید و گزینهی بازنشانی تنظیمات شبکه را انتخاب کنید. انجام این کار تمامی تنظیمات شبکه را به حالت پیشفرض باز میگرداند و ممکن است مشکل شما را حل کند.
۲ . بررسی تنظیمات مرتبط با سیستم عامل:
در این بخش ما راهکار هایی مربوط به سیستم عامل به شما ارائه می دهیم.
۱ . ۲ بهروزرسانی سیستم عامل دستگاه ها برای رفع مشکل عدم اتصال اینترنت گوشی به کامپیوتر:
- شما باید همیشه سیستم عامل تلفن همراه و کامپیوتر خود را به روز نگه دارید. در بیشتر مواقع به روزرسانی ها میتوانند مشکلات سازگاری را حل میکنند. پس شما باید مطمئن شوید که آخرین نسخه از سیستم عامل را بر روی هر دو دستگاه خود نصب کردهاید.
۲ . ۲ ریاستارت کردن دستگاه ها:
- تلفن همراه و کامپیوتر خود را ریاستارت کنید. انجام این کار میتواند بسیاری از مشکلات موقتی را رفع کند. برخی اوقات انجام یک راهاندازی مجدد ساده میتواند تمامی مشکلات ارتباطی را حل کند.
۳ . ۲ تنظیمات پیشرفته شبکه:
- در بعضی از موارد، ممکن است نیاز به این باشد که شما تنظیمات پیشرفته شبکه را بررسی کنید. این تنظیمات شامل تنظیمات IP ،DNS و پروکسی میشوند.
- پس مطمئن شوید که تمامی این تنظیمات به درستی انجام شدهاند و با شبکه شما سازگار هستند.
۳ . بررسی نرم افزار ها برای رفع مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر:
۱ . ۳ به روز رسانی درایور ها:
در ابتدا شما باید اطمینان حاصل کنید که درایورهای USB کامپیوتر شما به روز باشند.
- برای بروزرسانی کردن شما میتوانید از طریق وب سایت سازندهی کامپیوتر یا استفاده از نرم افزار های مدیریت درایور بروز رسانی را انجام دهید.
- برای انجام این کار شما میتوانید به کامپیوتر خود مراجعه کرده و آخرین نسخه های درایورها را دانلود و نصب کنید.
۲ . ۳ بررسی نرمافزارهای امنیتی:
بعضی از نرمافزارهای امنیتی ممکن است اتصال تترینگ را مسدود کرده باشند. پس:
- موقتاً نرمافزارهای امنیتی را غیرفعال کنید و دوباره امتحان کنید.
- در صورتی که مشکل شما حل نشد، شاید نیاز باشد که شما تنظیمات نرمافزار امنیتی را بررسی و تنظیم کنید تا نتواند مانع از اتصال شود.
۴ . بررسی تنظیمات شبکه برای رفع مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر:
در ادامه اقداماتی که انجام دادید و مشکل برطرف نشد ، برای بررسی تنظیمات شبکه مارا همراهی کنید.
۱ . ۴ بررسی تنظیمات APN:
- تنظیمات APN تلفن همراه خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی تنظیم شده باشد. این تنظیمات از طریق اپراتور تلفن همراه قابل دسترسی هستند.
- در صورتی که نیاز باشد، میتوانید تنظیمات APN را به صورت دستی وارد کنید یا از اپراتور خود بخواهید تنظیمات را برای شما بفرستد.
۲ . ۴ تغییر شبکه:
اگر که شما در محیطی با شبکه ضعیف هستید، ممکن است این مشکل به علت کیفیت پایین شبکه باشد. پس:
- تلاش کنید از یک مکان دیگر با شبکه بهتر استفاده کنید.
- و یا میتوانید تلفن همراه خود را به حالت پرواز (Airplane Mode) ببرید و سپس دوباره آن را به حالت عادی بازگردانید.
۳ . ۴ استفاده از یک سیمکارت دیگر:
- اگر که امکان استفاده از یک سیم کارت دیگر را دارید ، آن را امتحان کنید تا ببینید آیا مشکل از سیمکارت شماست یا خیر.
- در بعضی مواقع مشکلات مرتبط با سیمکارت میتوانند مانع اتصال به اینترنت و بروز مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر شما شوند.
۵ . تشخیص مشکلات سخت افزاری برای رفع مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر:
چنانچه با انجام تمامی مراحل بالا مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر شما بر طرف نشد، ممکن است مشکل سخت افازری برای شما پیش آمده باشد. در ادامه با راهکار های تشخیص آن را توضیح دادیم.
۱ . ۵ بررسی کابل USB برای حل مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر:
- اگر شما برای اتصال از کابل USB استفاده میکنید، از سالم بودن کابل اطمینان حاصل کنید. گاهی اوقات تعویض کابل مشکل را برطرف میکند.
- میتوانید برای اینکه مطمئن شوید مشکل از کابل شما نیست از کابل دیگری استفاده کنید.
۲ . ۵ بررسی پورتهای USB برای عدم اتصال اینترنت گوشی به کامپیوتر:
- ممکن است پورت USB کامپیوتر دچار مشکل شده باشد. پس پورتهای مختلف را امتحان کنید تا مطمئن شوید که مشکل از پورت نباشد.
- در صورتی که از یک هاب USB استفاده میکنید، بهتر است گوشی را مستقیماً به پورتهای اصلی کامپیوتر خود متصل کنید.
نکته: چنانچه با انجام مراحل بالا مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر شما برطرف نشد، تلاش کنید گوشی دیگری را به کامپیوتر وصل کنید یا تلفن همراه خود را به کامپیوتر دیگری متصل کنید. این کار به شما کمک میکند تا بفهمید مشکل از گوشی، کامپیوتر یا کابل USB است، و برای بر طرف کردن آن اقدام فرمایید.
همچنین مشاورین تیم همراه رایانه میتوانند شما را برای تشخیص بهتر مشکلات سخت افزاری خود، راهنمایی کنند.
کلام پایانی
ما در مطالب بالا سعی کردیم شما را برای تشخیص و برطرف کردن مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی به کامپیوتر خود راهنمایی کنیم، امیدواریم برایتان مفید واقع شده باشد و با انجام مراحل ذکر شده توانسته باشید مشکل خود را برطرف کنید.
اگر همچنان موفق به رفع مشکل خود نشدید و یا سوالی داشتید اصلا نگران نباشید، چرا که شما میتوانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه که به صورت ۲۴ ساعته پاسخگو هستند شما را راهنمایی کنند. ( توجه داشته باشید که تماس فقط از طریق تلفن ثابت امکان پذیر است )