رفع مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام

              

رفع مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام؟ مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام دارید؟ در این مقاله دلایل اصلی این خطا و راهکارهای ساده و سریع برای رفع مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام  را آموزش داده ایم. در صورتی که همچنان موفق به رفع مشکل خود نشدید می توانید با کارشناسان همراه رایانه به شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ بدون کد پیش شماره فقط با (تلفن ثابت) تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.

در صورتی که به تلفن ثابت دسترسی ندارید و یا به هر دلیلی موفق به تماس با خط بالا نشدید می توانید از پست “تماس با مشاورین همراه رایانه “ استفاده کنید کارشناسان ما به صورت ۲۴ ساعته در هفت روز هفته پاسخگوی شما هستند.

در صورتی که برای نصب برنامه های داخلی در گوشی خود دچار مشکل هستید می توانید از پست “مشکل باز نشدن برنامه های ایرانی در اندروید” استفاده کنید.

 رفع مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام

یکی از مشکلات رایجی که بسیاری از کاربران در ایران و حتی سایر کشورها تجربه می‌کنند، باز نشدن واتساپ و تلگرام است. این دو پیام‌رسان از پرکاربردترین ابزارهای ارتباطی در زندگی روزمره محسوب می‌شوند و هنگامی که با اختلال مواجه شوند، بسیاری از کارهای شخصی و کاری به تعویق می‌افتد. در این مطلب به بررسی دلایل مختلف باز نشدن واتساپ و تلگرام و همچنین ارائه راه‌حل‌های کاربردی برای رفع این مشکل می‌پردازیم.

 چرا باز نشدن واتساپ و تلگرام اتفاق می‌افتد؟

مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام می‌تواند ناشی از عوامل گوناگونی باشد. برخی از مهم‌ترین دلایل عبارت‌اند از:

۱.اختلالات اینترنت و محدودیت‌های شبکه
کندی سرعت اینترنت، فیلترینگ یا محدودیت‌های شبکه از شایع‌ترین دلایل باز نشدن واتساپ و تلگرام هستند.

بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که در ساعات اوج مصرف یا هنگام تغییر نوع اینترنت از وای‌فای به داده موبایل با این مشکل مواجه می‌شوند.

۲. نسخه قدیمی اپلیکیشن
اگر مدت‌ها اپلیکیشن را به‌روزرسانی نکرده باشید، احتمال بروز باگ یا ناسازگاری نرم‌افزاری وجود دارد که نتیجه آن باز نشدن واتساپ و تلگرام خواهد بود.

۳. حافظه کش و داده‌های موقت
انباشته شدن داده‌های موقت در گوشی می‌تواند باعث اختلال در اجرای اپلیکیشن شود. این مسئله هم یکی از دلایل متداول باز نشدن واتساپ و تلگرام به شمار می‌رود.

۴. اختلالات سرور
در برخی موارد مشکل از سمت خود شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات است. یعنی سرورهای واتساپ یا تلگرام دچار قطعی یا تعمیرات موقت می‌شوند و کاربران شاهد باز نشدن واتساپ و تلگرام خواهند بود.

۵. تنظیمات گوشی یا محدودیت‌های نرم‌افزاری
گاهی اوقات تنظیمات نادرست تاریخ و زمان گوشی یا فعال بودن برخی برنامه‌های امنیتی موجب می‌شود اپلیکیشن‌ها به درستی کار نکنند. نتیجه آن باز نشدن واتساپ و تلگرام خواهد بود.

 

 روش‌های رفع مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام

حالا که با دلایل آشنا شدیم، نوبت به راهکارها می‌رسد. در ادامه چند روش مؤثر برای رفع مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام معرفی می‌کنیم:

۱. بررسی اتصال اینترنت

اولین قدم این است که مطمئن شوید اینترنت شما فعال و پرسرعت است.

 

تغییر بین وای‌فای و اینترنت موبایل یا استفاده از یک VPN معتبر می‌تواند مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام را برطرف کند.

 ۲. بروزرسانی اپلیکیشن‌ها

به فروشگاه Google Play یا App Store مراجعه کنید و مطمئن شوید که جدیدترین نسخه را نصب کرده‌اید. بسیاری از مشکلات مربوط به باز نشدن واتساپ و تلگرام با یک آپدیت ساده برطرف می‌شود.

 ۳. پاک کردن کش و داده‌ها

از تنظیمات گوشی وارد بخش مدیریت برنامه‌ها شوید و حافظه کش واتساپ و تلگرام را پاک کنید. این کار اغلب باعث رفع مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام خواهد شد.

۴. بررسی تنظیمات تاریخ و زمان

تاریخ و ساعت اشتباه می‌تواند مانع اتصال به سرور شود. تنظیم خودکار تاریخ و زمان را فعال کنید تا احتمال باز نشدن واتساپ و تلگرام کمتر شود.

 ۵. نصب مجدد برنامه‌ها

اگر هیچ‌یک از روش‌های بالا جواب نداد، اپلیکیشن‌ها را حذف و مجدداً نصب کنید. این کار معمولاً مشکلات مربوط به باز نشدن واتساپ و تلگرام را به طور کامل برطرف می‌کند.

 ۶. استفاده از نسخه‌های رسمی

از نصب نسخه‌های غیررسمی خودداری کنید، چون این نسخه‌ها ممکن است باگ‌های زیادی داشته باشند. انتخاب نسخه اصلی احتمال باز نشدن واتساپ و تلگرام را به حداقل می‌رساند.

 ۷. بررسی وضعیت سرور

گاهی مشکل از سمت خود واتساپ یا تلگرام است. با جستجو در وب‌سایت‌های معتبر یا شبکه‌های اجتماعی می‌توانید از وضعیت سرورها مطلع شوید. اگر سرورها دچار قطعی باشند، کاری جز صبر کردن برای حل مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام وجود ندارد.

 

 نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از باز نشدن واتساپ و تلگرام

۱. همیشه اپلیکیشن‌ها را به‌روز نگه دارید.
۲. به طور مرتب حافظه کش را پاک کنید.
۳. از اینترنت پایدار و پرسرعت استفاده کنید.
۴. از نصب اپلیکیشن‌های مشکوک یا غیررسمی خودداری کنید.
۵. به تنظیمات امنیتی و تاریخ و زمان گوشی دقت کنید.

با رعایت این موارد احتمال باز نشدن واتساپ و تلگرام بسیار کمتر خواهد شد.

 

جمع‌بندی

مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام برای کاربران موضوعی آزاردهنده است، اما خوشبختانه در بیشتر موارد با چند راهکار ساده می‌توان آن را حل کرد. بررسی اینترنت، بروزرسانی برنامه‌ها، پاک کردن کش و در صورت لزوم نصب مجدد، همگی روش‌هایی هستند که می‌توانند شما را از دردسر خارج کنند. اگر هم مشکل از سرورهای اصلی باشد، کافی است کمی صبر داشته باشید. در نهایت، با رعایت نکات پیشگیرانه و نگهداری درست از گوشی، احتمال بروز دوباره مشکل باز نشدن واتساپ و تلگرام به حداقل خواهد رسید.