اختلال گسترده در اینترنت و سامانه‌های مخابراتی / شکایت کاربران از قطعی سراسری

              

از صبح امروز، تماس‌های متعددی با مرکز پشتیبانی «همراه رایانه» از سوی کاربران در سراسر کشور برقرار شده که از بروز مشکلات متنوعی در اتصال اینترنت، خدمات تلفنی و سامانه‌های پشتیبانی مخابرات نظیر ۲۰۲۰ شکایت دارند. گزارش‌ها نشان می‌دهد این اختلال‌ها در چندین استان به‌صورت هم‌زمان رخ داده و موجب نارضایتی بسیاری از مشترکان شده است.

بر اساس بررسی کارشناسان «همراه رایانه»، مشکل به احتمال زیاد از زیرساخت‌های شبکه مخابراتی ناشی می‌شود، هرچند هنوز توضیح رسمی از سوی شرکت مخابرات ایران ارائه نشده است. کارشناسان این مجموعه تأکید می‌کنند که اختلال‌های اخیر، دسترسی کاربران به برخی سرویس‌های آنلاین و تماس با مراکز پشتیبانی را نیز با مشکل مواجه کرده است.

در صورتی که در زمینه اختلال گسترده در اینترنت و سامانه‌های مخابراتی / شکایت کاربران از قطعی سراسری سوال یا مشکلی دارید و یا اینترنت شما همچنان دچار قطعی می باشد می توانید مطلب پشتیبانی تلفنی قطعی اینترنت مطالعه نمایید و یا در هر ساعت از شبانه روز با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ با تلفن ثابت و بدون کد تماس بگیرید .

امروز بار دیگر اختلال گسترده در اینترنت و سامانه‌های مخابراتی / شکایت کاربران از قطعی سراسری در سراسر کشور گزارش شده است. بسیاری از کاربران در شبکه‌های اجتماعی از اختلال گسترده در اینترنت و سامانه‌های مخابراتی / شکایت کاربران از قطعی سراسری خبر داده‌اند و اعلام کرده‌اند که دسترسی به خدمات بانکی، آموزشی و حتی پیام‌رسان‌ها مختل شده است. کارشناسان فنی علت اصلی اختلال گسترده در اینترنت و سامانه‌های مخابراتی / شکایت کاربران از قطعی سراسری را مشکلات زیرساختی و افزایش فشار بر شبکه عنوان کرده‌اند. در برخی استان‌ها، شدت اختلال گسترده در اینترنت و سامانه‌های مخابراتی / شکایت کاربران از قطعی سراسری به حدی بوده که حتی تماس‌های تلفنی نیز با مشکل مواجه شده است. مسئولان وعده داده‌اند که مشکل اختلال گسترده در اینترنت و سامانه‌های مخابراتی / شکایت کاربران از قطعی سراسری در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف شود، اما گزارش‌ها نشان می‌دهد این اختلال گسترده در اینترنت و سامانه‌های مخابراتی / شکایت کاربران از قطعی سراسری از شب گذشته تاکنون ادامه دارد.

«همراه رایانه» به عنوان یکی از مراکز معتبر پشتیبانی تلفنی در کشور، روزانه پذیرای تماس‌های فراوانی از کاربران در زمینه مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و اینترنتی است. با توجه به گستردگی اختلال امروز، بخش قابل توجهی از تماس‌ها مربوط به کاربران نگران از قطعی اینترنت و سامانه‌های مخابراتی بوده است.

این مجموعه اعلام کرده است در صورت رفع مشکل یا انتشار هرگونه اطلاعیه رسمی از سوی شرکت مخابرات، اخبار تکمیلی را از طریق وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود منتشر خواهد کرد.

در صورتی که در این زمینه سوال یا مشکلی دارید و یا اینترنت شما همچنان قطعی می باشد می توانید مطلب پشتیبانی تلفنی قطعی اینترنت مطالعه نمایید و یا در هر ساعت از شبانه روز با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ با تلفن ثابت و بدون کد تماس بگیرید .

در صورتی که به هر دلیلی موفق به تماس با خط بالا نشدید میتوانید با استفاده از پست “تماس با مشاورین همراه رایانه” با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.کارشناسان همراه رایانه به صورت ۲۴ ساعته در هفته پاسخگوی شما هستند .