اگر در کار با روبیکا وب با مشکل مواجه شدید ، با مرکز تخصصی مشاوره تلفنی همراه رایانه در ارتباط باشید . کافی ست با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت ( تماس از طریق موبایل امکان پذیر نمی باشد ) بدون پیش شماره و کد تماس بگیرید .
کاربرانی که به خط ثابت دسترسی ندارند برای ارتباط با کارشناسان روبیکا در همراه رایانه از پست تماس با مشاورین همراه رایانه استفاده نمایید .
به طور معمول از هر ده کاربری که در فضای شبکه های اجتماعی فعالیت دارند ، نیمی از آن ها کاربر فعال روبیکا هستند .
برای استفاده از نسخه تحت وب روبیکا به آدرس web.rubika.ir مراجعه نمایید .
پیام رسان روبیکا ، یک سوپر اپلیکیشن ایرانی ست که یکی از قدیمی ترین پیام رسان های ایرانی به حساب می آید . این نرم افزار ماهیانه حدود ۳۵ میلیون کاربر فعال دارد که به طور معمول می توان گفت نیم بیشتر این تعداد را ، طرفداران محبوب این پیام رسان تشکیل می دهند .
علت سوپر اپلیکیشن نامیده شدن پیام رسان روبیکا ، امکانات بسیار آن است . این برنامه می تواند بسیاری از فعالیت های محبوب و خاص شما را انجام دهد و شما را نسبت به برنامه های دیگر بی نیاز کند . شما می توانید جهت اطلاع از آخرین امکانات و ویژگی های روبیکا ، پست امکانات روبیکا را مطالعه کنید .
شما می توانید جهت ارتباط با پشتیبانی به پست شماره پشتیبانی روبیکا مراجعه نمایید .
موضوع اصلی این پست وبلاگ ، مشکل نسخه وب روبیکا ست . بهترین ویژگی ای که یک پیام رسان می تواند داشته باشد پشتیبانی کردن از تمامی سیستم عامل هاست که متاسفانه روبیکا از آن بی بهره است . در ادامه به شرح نسخه های موجود روبیکا ، مشکلات و علل آن ها می پردازیم .
نسخه وب روبیکا
نسخه تحت وب ، نسخه ای از روبیکا ست که می توان از آن به روی هر سیستم عاملی که باشید تنها با یک اتصال به اینترنت و داشتن مرورگر به راحتی از آن استفاده کرد .
اما برخی اوقات ممکن است که در حین استفاده از نسخه وب با مشکلات زیادی رو به رو شویم که از نظر خودمان قابل حل نبوده و ما هیچ شانسی از استفاده در پیام رسان ها نداریم . در اینجا لازم است که به یک همراه همیشگی و مطمئن تکیه کنید . همراه رایانه به صورت شبانه روزی و بیست و چهار ساعته پاسخگوی حل مشکلات شما ست .
در صورت هرگونه مشکل در جهت استفاده از روبیکا با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت بدون کد و پیش شماره تماس بگیرید .
دانلود نسخه اندروید روبیکا
همه تلفن های هوشمند ( غیر از آیفون ها ) از سیستم عامل اندروید استفاده می کنند . به این صورت که شما می توانید پیام رسان روبیکای خود را به روی همه تلفن های هوشمند وصل کنید و از استفاده با آن لذت ببرید .
جهت دانلود نسخه مورد نظر روبیکا ، مطلب دانلود مستقیم روبیکا را مطالعه کرده و سپس مطابق راهکارهایی که در پست آموزش نصب روبیکا ارائه داده شده است ، عمل کنید .
مشکلات روبیکا وب
برخی اوقات ممکن است که قادر به وارد شدن اکانت خود در نسخه تحت وب نباشید و یا نسخه مورد استفاده شما دچار اختلال و خرابی بوده باشد ، بنابراین ممکن است شما را به نتیجه مورد نظر خود نرساند .
برای شروع در ابتدای کار ، اول لازم است دلایل خطا و یا اشکال را بررسی کرده و سپس به دنبال راهکار برای حل آن بگردیم . در ادامه مطلب به بررسی علل ها و ارائه راهکار جهت رفع مشکل نسخه وب سروش می پردازیم .
روشن بودن فی.لتر.شک.ن
راهکار : از اونجایی که پیام رسان روبیکا یک نرم افزار ایرانی ست ، استفاده از نرم افزارهای تغییر آیپی کار درستی نیست و ممکن است روبیکا شما را ربات حساب کند و باعث محدودیت کاربر شود .
متصل نبودن اینترنت
راهکار : حتما اتصال اینترنت خود را بررسی کرده و از کارکرد درست و وصل بودن آن مطمئن شوید . در صورت متصل بودن اینترنت یک بار تنظیمات شبکه خود را ریست کنید .
اختلال در کارکرد مرورگر
راهکار : کوکی های مرورگر دستگاه را حذف کرده و دستگاه خود را به روی حالت پرواز قرار دهید .
محدودیت اکانت
راهکار : گاهی اوقات ممکن است اکانت روبیکای شما محدود شده باشد ، بنابراین ابتدا لازم دارید تا اکانت روبیکا را از محدودیت آزاد کرده و یا به عبارتی رفع ریپورت کنید .
ارسال نشدن کد ورود
راهکار : اگر در حین ورود به روبیکا کد ورود برای شما ارسال نشد ، یکبار سیم کارت خود را خاموش و روشن کرده و نسخه مورد استفاده را تعویض کنید .
اختلال سراسری
آخرین دلیل بالا نیامدن و کار نکردن نسخه وب روبیکا ، وجود اختلال سراسری است . از دوستان و آشنایانی که روبیکا دارند بپرسید که آیا در این لحظه اکانت آن ها نیز با مشکل مواجه شده است یا خیر ؟ در صورت وجود مشکل در این هنگام باید صبوری کنید تا اختلال از سمت سرور برطرف شود .
پشتیبانی تلفنی روبیکا وب
کاربرانی که به دلایل متعدد قصد نصب برنامه روبیکا را نداشته و از نسخه ی تحت وب آن استفاده می نمایند ، جهت رفع مشکلات خود در روبیکا وب ، می توانند روی تیم پشتیبانی تلفنی همراه رایانه حساب باز کنند .
برای ارتباط با کارشناسان همراه رایانه کافی ست شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون کد و تنها با خط ثابت از اقصی نقاط کشور شماره گیری نمایند .