مشکل یو واتساپ

              

 

اگر شما با مشکل یو واتساپ مواجه شدید تا پایان این مطلب با ما همراه باشید . برای حل سریع تر این مشکل میتوانید با شماره  ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ بدون کد و پیش شماره و از طریق تلفن ثابت ( تماس با تلفن همراه امکان پذیر نیست ) با مشاوران همراه رایانه ارتباط برقرار کنید .

چنانچه به تلفن ثابت دسترسی نداشتید ، میتوانید از سامانه شارژی همراه رایانه استفاده کنید . برای استفاده از این سامانه لازم هست مقاله تماس با مشاورین همراه رایانه را مطالعه کنید .

شما میتوانید برای ارتباط با پشتیبانی مطلب پشتیبانی واتساپ را که در ان تمام راه های ارتباطی با پشتیبانی که توسط همراه رایانه شرح داده شده را ، مشاهده کنید .

یو واتساپ نسخه ای از واتساپ است که دارای اختلال و مشکلاتی است که ما می خواهیم در این مطلب علت های این مشکل را برای شما شرح دهیم .

 

 ۸ علت مشکل یو واتساپ

 

یو واتساپ در واقع نسخه اصلاح شده غیر اصلی ای از پیام رسان واتساپ است . این برنامه به علت داشتن امکانات جدید محبوبیت زیادی بین کاربران برنامه واتساپ پیدا کرده است .

 ما می خواهیم در این متن برای شما مطلبی را راجب معایب و مشکلات یو واتساپ به شما ارائه دهیم .

 

 

۱ . خالی نبودن فضای ذخیره سازی

اگر تلفن همراه شما فضای کافی نداشته باشد در هنگام کار با این اپلیکیشن ، با مشکلاتی در یو واتساپ مواجه می شوید .

 برای حل این مشکل شما باید مقداری از حافظه خود را پاک کنید . اگر تلفن همراه شما دارای داده های ضروری هست می توانید بجای پاک کردن حافظه گوشی خود حافظه پنهان برنامه واتساپ را پاک کنید .

برای پاک کردن حافظه پنهان واتساپ از راه حل زیر کمک بگیرید :

• داخل تنظیمات تلفن همراه خود برنامه واتساپ را پیدا کنید .
• روی ان کلیک کرده
• در صفحه باز شده گزینه حذف حافظه پنهان را انتخاب کنید .

 

 

۲ . مجوز نداشتن برنامه

اگر یو واتساپ مجوز های لازم را نداشته باشد شما با مشکل یو واتساپ مواجه می شود برای اطمینان حاصل کردن از این مجوز ها وارد تنظیمات شوید ، در قسمت برنامه ها واتساپ را انتخاب کنید . بخش مجوز ها را چک کنید و از اینکه یو واتساپ به همه ی مجوز ها دسترسی دارد اطمینان پیدا کنید .

 

 

۳ . بروز نبودن تلفن همراه

در صورت بروز نبودن تلفن همراه شما با مشکل یو واتساپ مواجه می شوید . برای اپدیت کردن تلفن همراه شما باید وارد تنظیمات گوشی شده ، سیستم را انتخاب کنید . گزینه اپدیت سیستم را انتخاب کرده و روی ان کلیک کنید .

 

 

۴ . قدیمی بودن تلفن همراه

در صورت قدیمی بودن تلفن همراه ، گوشی شما نمی تواند یو واتساپ را پشتیبانی کند و تنها راه حل این موضوع امتحان این برنامه روی گوشی ای با مدل بالاتر است .

 

 

۵ . سازگار نبودن دستگاه با یو واتساپ

اگر مدل تلفن همراه شما با برنامه سازگار نباشد شما با مشکل یو واتساپ مواجه خواهید شد . برای اینکه بفهمید دستگاه شما از برنامه واتساپ پشتیبانی می کند یا نه شما ابتدا باید وارد تنظیمات شوید .

 گزینه در باره تلفن را انتخاب کنید و ببینید که تلفن همراه شما از این برنامه پشتیبانی می کند یا خیر .

۶ . عدم دریافت کد فعال سازی

اگر شما نتوانستید کد فعالسازی دریافت کنید و با مشکل یو واتساپ مواجه شدید ، ابتدا اطمینان حاصل کنید که شماره و کد کشور را به درستی درون برنامه وارد کردید .

( باید کد متعلق به کشوری باشد که شماره خود را از انجا تهیه کردید نه کشوری که در ان زندگی می کنید ) اگر همچنان نتوانستید کد را دریافت کنید باید با پشتیبانی واتساپ تماس حاصل کنید .

 

 

۷ . عدم نمایش مخاطبان در واتساپ

• مطمعن شوید شماره ای که وارد کردید دارای واتساپ است .
• از بروز بودن نسخه واتساپ خود اطمینان حاصل کنید
• مطمعن شوید شماره فردی که وارد کردید درست است .
• چک کنید که ان شخصی که در واتساپ به دنبالش هستید شماره اش در گوشی شما سیو شده باشد .

 

 

۸ . عدم دانلود عکس یا فیلم در یو واتساپ

اگر عکس ها و یا فیلم ها را نتوانستید دانلود و یا باز کنید از این راه کار استفاده کنید . به تنظیمات واتساپ بروید ، قسمت فضای ذخیره سازی و داده را باز کنید .

 گزینه هنگام رومینگ را انتخاب و هر چهار گزینه را انتخاب کنید تا در صورت ارسال شدن فایل ، ویدئو ، موزیک و غیره ان ها به صورت خودکار دانلود شوند .

 

 

۵ روش حل مشکل یو واتساپ

 

ما در این بخش می خواهیم راه حل هایی را برای حل مشکل یو واتساپ به شما ارائه دهیم .

 

• بروزرسانی اپلیکیشن
•  دادن مجوز به برنامه یو واتساپ
•  پاک کردن حافظه پنهان واتساپ
•  خالی کردن فضای ذخیره سازی این برنامه
• حذف و نصب مجدد برنامه

 

 

کلام پایانی

اگر شما با مشکل یو واتساپ مواجه شدید و به کمک بیشتری برای حل این مشکل نیاز داشتید می توانید با شماره ( ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵  ) بدون کد و پیش شماره تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه جهت رفع مشکل یو واتساپ به شما کمک کنند .

مشاورین همراه رایانه هفت روز هفته به مدت ۲۴ ساعته اماده پاسخگویی به مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری شما هستند .