اگر شما هم جزء کاربران حوزه کامپیوتر و موبایل هستید بی شک برای کامپیوتر و موبایل خود یک اکانت جیمیل ساخته اید که ممکن است بعد از مدتی با مشکل جیمیل در گوشی مواجه شدید . ما در همراه رایانه به بررسی علت باز نشدن جیمیل در گوشی پرداخته ایم .
با ما در ادامه مطلب همراه باشید .
ما تصمیم گرفتیم قبل از پرداختن به موضوع اصلی این مقاله کمی در مورد جیمیل و کاربرد های آن در گوشی صحبت کنیم و اطلاعاتمان را در این زمینه در اختیار شما کاربران گرامی قرار دهیم . امیدوارم از این آموزش لذت ببرید .
Gmail چیست ؟
با پیشرفت تکنولوژی و به روی کار آمدن رایانه و گوشی های هوشمند ، کاربران برای رد وبدل کردن و انتقال فایل و…از پست الکترونیکی یا ایمیل (gmail) استفاده می کنند . سرویس های مختلفی وجود دارند که برای ارائه ایمیل به کار گرفته می شوند اما محبوب ترین سرویس ارائه دهنده ایمیل در حال حاضر جیمیل است که به صورت رایگان در اختیار مردم قرار گرفته است .
جیمیل در سال ۲۰۰۴ توسط شرکت گوگل ساخته و روانه بازار شد و به سرعت توانست در بین کاربران حوزه کامپیوتر و موبایل جایگاه ویژه ای کسب کند . یکی از علل مهم محبوبیت جیمیل در بین مردم ، امنیت بی نظیر آن و رایگان بودن آن است . در ادامه به ویژگی ها ی بیشتر آن می پردازیم .
۱ – ویژگی های جیمیل
- فضایی زیبا و شکیل با کارکردی بسیار آسان
- امکان ایجاد فضای کاربری شخصی وتغییر تنظیمات آن طبق سلیقه خود
- خواندن ایمیل های در یافتی حتی در صورت آفلاین بودن
- همگام سازی و سازگاری با سایر برنامه ها و…
در مطلب فوق با برخی از ویژگی های جیمیل آشنا شدید . در ادامه مطلب می خواهیم در مورد کاربرد های آن صحبت کنیم و جواب این سوال که چرا اقدام به ایجاد یک حساب کاربری جیمیل کنیم ؟
۲ – کاربرد های جیمیل در گوشی
قطعا می دانید که در گوشی های هوشمند برای استفاده از برنامه های کاربردی مانند گوگل پلی و…حتما باید یک اکانت جیمیل داشته باشید و همچنین برای ساخت اکانت خود در پیامرسان های پرکاربرد مانند اینستاگرام ، توییتر، فیسبوک و غیره بهتر است که جیمیل ثبت کنید .
همانطور که می دانید امروزه امنیت فضاهای مجازی بسیار پراهمیت گشته است که کاربران برای حفظ امنیت شبکه های مجازی ، اقدام به فعال کردن تایید دو مرحله ای می کنند .
۲-۱ کاربرد جیمیل جهت فعال سازی تایید دو مرحله ای
برای فعال سازی تایید دو مرحله ای لازم است که یک حساب جیمیل داشته باشید و حساب کاربری خود را جهت بازیابی ثبت کنید تا هنگامی که رمز را فراموش کردید ، بتوانید به راحتی حساب خود را بازیابی کنید .
همچنین شما برای ورود به سایت های مختلف و انجام عملیاتی مانند ثبت نام در سایت های ، ارسال رزومه های کاری و…نیاز به یک حساب کاربری جیمیل دارید .
تا اینجای مطلب شما را با ویژگی ها و کاربرد های جیمیل آشنا کردیم . اگر حساب کاربری جیمیل ندارید ، مطلب آموزش ساخت جیمیل را مطالعه کرده و طبق مراحل ذکر شده اقدام به ساخت اکانت شخصی خود کنید .
با همراه رایانه همراه باشید .
مشکل باز نشدن جیمیل در گوشی
ممکن است گاها برای شما هم این اتفاق افتاده باشد که اکانت جیمیلتان در مرورگر گوشی هوشمندتان باز نشود یا به عبارتی با مشکل باز نشدن جیمیل در گوشی مواجه شده اید ، ما در مقاله مشکل جیمیل در گوشی درباره علت باز نشدن جیمیل در گوشی و راه حل های آن را مورد بررسی قرار داده ایم .
لازم به ذکر است ما پیش تر در سایت همراه رایانه علت باز نشدن جیمیل در کامپیوتر را به صورت کامل بررسی نموده و آموزش های لازم را ذکر کردیم . برای اطلاعات در این زمینه بر روی علت باز نشدن جیمیل در کامپیوتر کلیک کنید .
در ادامه با آموزش ما همراه باشید و در صورتی که با خواندن مقاله باز هم موفق به حل مشکل خود نشدید ، با همراه رایانه تماس بگیرید تا کارشناسان به صورت تلفنی مشکل شمار را حل و شما را راهنمایی کنند .
برای ارتباط با کارشناسان همراه رایانه کافی ست شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را شماره گیری کنید .
۱- استفاده از مرورگرهای نامناسب
توجه داشته باشید که بسیاری از مرور گرها با جیمیل سازگاری نداشته و شما نمی توانید در آن ها اکانت جیمیل خود را باز کنید . از جمله مرور گرهایی که با جیمیل سازگاری دارند ، کروم ، سافاری و غیره است که اگر ازاین مرورگر ها استفاده نمی کنید ، سریعا اقدام به نصب آن ها کرده تا مشکل جیمیلتان رفع شود.
۲- استفاده نکردن از مرورگر اصلی
اصلی ترین و محبوب ترین مرورگر در حال حاضر ، مرورگرگوگل کروم است. زیرا ساخته شده توسط شرکت گوگل است و با بسیاری از برنامه ها سازگاری دارد و شما برای دانلود ونصب برنامه ها و باز شدن جیمیل خود درآن دچار مشکل نخواهید شد .
۳- آپدیت نکردن مرورگرها
اگر جزو افرادی هستید که نسخه مرور گرتان قدیمی شده است ، اقدام به آپدیت کردن آن کنید . زیرا گاها به دلیل به روز نبودن مرورگرها ، اکانت جیمیل در گوشی شما باز نخواهد شد و دچار مشکل خواهید
شد . سعی کنید برای عملکرد بهتر تلفن همراهتان ، مرورگر خود را آپدیت کنید .
۴- روشن بودن فیلتر شکن
گاهی اوقات ممکن است با روشن بود وی پی ان اختلال ایجاد شده و جیمیل شما در مرورگرباز نشود . بررسی کنید تا از خاموش بودن فیلتر شکن خود مطمئن شوید .
۵- عدم اتصال به اینترنت
قبل از وارد شدن به جیمیل خود ، ابتدا اینترنت همراه گوشی خود و یا اگر از وای فای استفاده می کنید ، اینترنت شبکه مودم را چک کنید تا از اتصال اینترنت مطمئن شوید .
چنانچه موارد فوق را در گوشی خود چک کردید اما هم اکنون برای وارد شدن به جیمیل خود مشکل دارید موارد زیر را انجام داده و یا شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ را بدون وارد کردن کد و تنها با خط ثابت شماره گیری کنید تا از اطلاعات کارشناسان همراه رایانه که به صورت شبانه روزی پاسخگو هستند ، بهره مند شوید .
حل مشکل جیمیل در گوشی
چنانچه تمامی مواردی که در مطلب فوق ذکر شده رعایت نموده و بررسی کردید اما همچنان با مشکل جیمیل در گوشی مواجه هستید ، برای حل این مشکل طبق موارد زیر عمل کنید .
۱- ریست کردن مرور گر
برای حل مشکل باز نشدن جیمیل در گوشی ، اقدام به ریست کردن مرورگر خود کنید . با این کار هر مشکلی که در مرورگر شما ایجاد شده است رفع می شود . ما در همراه رایانه قصد داریم روش ریست کردن مرورگر کروم را آموزش دهیم .
آموزش ریست کردن مرورگر گوگل کروم
به قسمت تنظیمات ( Setting ) گوشی بروید و بر روی گزینه برنامه ( Apps )کلیک کنید .
ریست مرورگر جهت حل مشکل جیمیل در گوشی
از بین برنامه های نصب شده بر روی گوشی همراهتان ، برنامه گوگل کروم ( Chrome ) را انتخاب کنید .
بازنشانی کروم جهت حل علت باز نشدن جیمیل
بر روی گوگل کروم کلیک کنید و سپس گزینه محل ذخیره را انتخاب کنید .
بازنشانی مرورگر
حالا گزینه پاک کردن همه داده ها را بزنید تا مرورگر کروم شما ریست یا همان بازنشانی شود .
همانطور که مشاهده می کنید در پیام تاییدی که بر روی صفحه شما نمایان می شود ، توضیح داده شده که این اطلاعات به طور دائم حذف خواهد شد و قابل برگشت نیست . چنانچه مشکلی با این قضییه ندارید بایستی روی گزینه قبول کلیک کنید .
۱-۲ آموزش ریست کردن مرورگر سامسونگ ( Samsung Internet )
مانند آموزش فوق به قسمت تنظیمات گوشی بروید و بعد از انتخاب گزینه برنامه ها ، روی برنامه مرورگر گوشی خود کلیک کنید .
و پس از آن گزینه محل ذخیره را لمس کنید .
ریست کردن مرورگر سامسونگ
حالا با انتخاب گزینه پاک کردن داده ، به کار خود پایان دهید .
۲-حذف و نصب مرورگر
پیش تر برای رفع مشکل علت باز نشدن جیمیل در گوشی ، ریست کردن مرورگر را پیشنهاد دادیم . اگرحتی با ریست کردن مرورگر نیز موفق به باز کردن جیمیل خود نشدید ، ناچارید مرورگر خود را حذف ونصب کنید تا از صحت عملکرد آن مطمئن شوید .
آموزش حذف مرورگر
برای این کار بایستی وارد قسمت تنظیمات گوشی خود شوید و سپس بر روی گزینه برنامه ها کلیک کنید .
حذف مرورگر برای حل مشکل باز نشدن جیمیل
مرورگر تلفن همراه خود را پیدا و باز کنید و بر روی گزینه لغو نصب بزنید .
لغو نصب مرورگر
پیغامی جهت تایید این اقدام دریافت خواهید کرد . آن را تایید کنید .
حذف و نصب مرورگر
همانطور که مشاهده کردید مرورگر سامسونگ از روی گوشی حذف شد . برای نصب مجدد آن کافی ست به اپ استور های موجود در گوشیتان رفته و مجدد مرورگر مورد نظر را نصب کنید .
لازم به ذکر است اگر از مرورگر گوگل کروم استفاده می کنید ، توجه داشته باشید این مرورگر را نمی توان حذف نمود و در صورت استفاده از گوگل کروم از گزینه های دیگر جهت حل مشکل خود استفاده نمایید .
۳ – حذف کوکی های مرورگر
یکی از راه کار های مفید برای عملکرد بهتر مرورگرها و رفع مشکل جیمیل در گوشی ، حذف یا پاکسازی کوکی های ذخیره شده در مرورگر است . با حذف کوکی ها خواهید دید که عملکرد مرورگر بسیار بهبود یافته است .
۳-۱ آموزش حذف کوکی های مرورگرگوگل کروم
ابتدا بر روی آیکون سه نقطه کلیک کنید تا منویی که در تصویر زیر مشاهده می شود جلو چشمتان نمایان شود .
سپس گزینه تنظیمات را انتخاب کنید .
حذف کوکی های گوگل کروم
در صفحه جدید بر روی گزینه حریم خصوصی و امنیت کلیک کنید .
پاک کردن کوکی های مرورگر
حالا گزینه پاک کردن داده های مرورگر را لمس کنید .
پاکسازی کوکی ها جهت رفع مشکل باز نشدن جیمیل
همان طور که مشاهده می کنید ، سه گزینه در صفحه ی باز شده برای پاکسازی وجود دارد که ما در ادامه مطلب به بررسی این سه گزینه می پردازیم .
مراحل حذف کوکی های مرورگر کروم
۳-۱-۱ سابقه مرور
چنانچه این گزینه را تیک دار کنید تمامی مطالبی که از طریق مرورگر خود سرچ کردیده اید ، حذف می شود .
۳-۱-۲ کوکی ها و داده های سایت
با انتخاب این گزینه شما می توانید اطلاعات وارد شده حساب های کاربری خود را در سایت های مختلف ، حذف کنید .
در نتیجه داده های ذخیره شده شما پاک می شود .
لازم به ذکر است یکی از راه های حل مشکل باز نشدن جیمیل حذف کوکی های مرورگر است .
۳-۱-۳ تصاویر و فایل های قرار گرفته در حافظه پنهان
با انتخاب این گزینه قبل از پاکسازی تصاویر و اطلاعات واقع در حافظه پنهان مرورگر ، حذف شده و کمی حافظه آزاد می شود .
ما برای پاک کردن کوکی ها بایستی گزینه کوکی ها و داده های سایت را در ابتدا تیک دار کنیم .
سپس در قسمت محدوده زمانی که در بالای صفحه مشاهده می شود ، زمان پاکسازی کردن کوکی ها را انتخاب کنیم .
در آخر روی گزینه پاک کردن داده ها کلیک کنیم .
پاکسازی کوکی های کروم در گوشی
۴- استفاده نکردن از نرم افزار تغییر آی پی
برخی از کاربران برای عبور از تحریم های ایجاد شده و استفاده از سایت های غیرمجاز ، اقدام به تغییر آی پی خود می کنند .
اگر جز آن دسته از کاربرانی هستید که از نرم افزار های تغییر آی پی استفاده می کنید ، بهتر است قبل از استفاده از جیمیل نرم افزار خود را خاموش کنید ، زیرا این نرم افزار با جیمیل سازگاری ندارد و عملکرد آن را دچار مشکل می کند .
کلام آخر
ما سعی کردیم در این مطلب علل مختلفی که باعث می شود حساب کاربری جیمیل در گوشی باز نشود را به بررسی کنیم و راه حل های موجود را جهت حل این مشکل در اختیار شما عزیزان بگذاریم .
ما در سایت همراه رایانه که یک مرکز پاسخگویی و مشاوره تلفنی مشکلات کامپیوتر و موبایل می باشد ، مواردی که ممکن است سر راه شما قرار گیرد را بررسی نموده و مطالب مفیدی در این زمینه برای شما در نظر گرفته ایم ، که در انتها برخی از آن ها را تحت عنوان مطالب پیشنهادی برای شما درج می کنیم .
چنانچه با خواندن مطلب فوق باز هم دچار مشکل باز نشدن جیمیل در گوشی خود بودید ، کافی ست با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید و از اطلاعات کارشناسان همراه رایانه به صورت شبانه برای حل مشکلات کامپیوتری و حل مشکلات موبایلی خود ، بهره مند شوید .
مطالب پیشنهادی
فراموشی تائید دو مرحله ای ایتا
