در صورتی که در خالی کردن حافظه گوشی با مشکل مواجه شده‌اید، می‌توانید برای دریافت راهنمایی بیشتر با کارشناسان همراه رایانه به شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت و بدون پیش‌شماره تماس بگیرید.
چنانچه به هر دلیلی موفق به تماس با شماره بالا نشدید، می‌توانید از طریق پست «تماس با مشاورین همراه رایانه» با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید. کارشناسان همراه رایانه به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
چطور حافظه گوشی را خالی کنیم؟
اگر حافظه گوشی شما پر شده و با پیام‌هایی مانند «فضای ذخیره‌سازی کافی نیست» مواجه می‌شوید، احتمالاً زمان آن رسیده که فایل‌ها و برنامه‌های اضافی را حذف کنید. پر شدن حافظه گوشی می‌تواند باعث کاهش سرعت، هنگ کردن برنامه‌ها و حتی ایجاد مشکل هنگام نصب برنامه‌های جدید شود.
۱. عکس‌ها و فیلم‌های اضافی را حذف کنید
عکس و فیلم معمولاً یکی از اصلی‌ترین دلایل پر شدن حافظه گوشی است.
ویدئوهای حجیم، تصاویر تکراری، اسکرین‌شات‌های قدیمی و فایل‌هایی که دیگر به آن‌ها نیاز ندارید را بررسی و حذف کنید.
اگر عکس‌ها و فیلم‌های مهمی دارید، قبل از حذف می‌توانید آن‌ها را به کامپیوتر یا فضای ابری منتقل کنید.
۲. فایل‌های دانلود شده را پاک کنید
پوشه Downloads را بررسی کنید. ممکن است فایل‌های PDF، فیلم، عکس، فایل نصبی برنامه‌ها و سایر فایل‌هایی که قبلاً دانلود کرده‌اید، مدت زیادی در گوشی باقی مانده باشند.
فایل‌هایی را که دیگر نیاز ندارید حذف کنید تا فضای گوشی آزاد شود.
چطور حافظه گوشی را خالی کنیم؟
۳. برنامه‌های بدون استفاده را حذف کنید
وارد بخش برنامه‌های گوشی شوید و برنامه‌هایی را که مدت زیادی استفاده نکرده‌اید بررسی کنید.
بازی‌ها و برنامه‌های حجیم می‌توانند مقدار زیادی از حافظه گوشی را اشغال کنند. حذف برنامه‌های غیرضروری یکی از سریع‌ترین روش‌ها برای آزاد کردن فضای گوشی است.
۴. حافظه کش برنامه‌ها را پاک کنید
برخی برنامه‌ها برای افزایش سرعت، فایل‌های موقتی یا Cache ذخیره می‌کنند. با گذشت زمان، حجم این فایل‌ها ممکن است زیاد شود.
در بسیاری از گوشی‌های اندرویدی می‌توانید از مسیر تنظیمات برنامه، گزینه مربوط به Clear Cache را پیدا کنید.
دقت کنید که گزینه Clear Data با Clear Cache متفاوت است و می‌تواند اطلاعات و تنظیمات برنامه را حذف کند.
چطور حافظه گوشی را خالی کنیم؟
۵. حافظه پیام‌رسان‌ها را بررسی کنید
پیام‌رسان‌ها می‌توانند مقدار زیادی از حافظه گوشی را به دلیل ذخیره عکس، فیلم، فایل، پیام صوتی و سایر محتواها اشغال کنند.
برنامه‌هایی مانند واتساپ، تلگرام، ایتا، بله، سروش پلاس و روبیکا را بررسی کنید و فایل‌های حجیم و غیرضروری را حذف کنید.
در تنظیمات داخلی بسیاری از این برنامه‌ها می‌توانید فایل‌های ذخیره‌شده و میزان فضای اشغال‌شده را مشاهده و مدیریت کنید. همچنین بهتر است دانلود خودکار عکس و فیلم را در صورت نیاز محدود کنید تا حافظه گوشی دوباره به سرعت پر نشود.
۶. فایل‌های تکراری را پیدا کنید
گاهی چند نسخه از یک عکس، فیلم یا فایل در گوشی ذخیره شده است.
با بررسی فایل‌های تکراری می‌توانید بدون حذف اطلاعات ضروری، مقدار قابل توجهی از فضای ذخیره‌سازی را آزاد کنید.
در بعضی گوشی‌ها نیز ابزارهای داخلی برای شناسایی فایل‌های حجیم، تکراری و غیرضروری وجود دارد.
۷. سطل زباله گوشی را خالی کنید
یکی از نکاتی که بسیاری از کاربران فراموش می‌کنند، سطل زباله است.
در بعضی گوشی‌ها فایل‌ها بلافاصله بعد از حذف به‌طور کامل پاک نمی‌شوند و مدتی در سطل زباله باقی می‌مانند.
بنابراین اگر بعد از حذف فایل‌ها هنوز حافظه گوشی پر است، بخش Trash یا Recently Deleted را بررسی کنید.
۸. فایل‌های حجیم گوشی را پیدا کنید
اگر نمی‌دانید چه چیزی حافظه گوشی را پر کرده است، ابتدا بخش Storage را در تنظیمات باز کنید.
در این قسمت معمولاً مشخص می‌شود چه مقدار از حافظه توسط برنامه‌ها، تصاویر، فیلم‌ها، فایل‌ها و سایر اطلاعات اشغال شده است.
با پیدا کردن بخش‌های حجیم، راحت‌تر می‌توانید برای خالی کردن حافظه گوشی تصمیم بگیرید.
چگونه حافظه گوشی را بدون حذف عکس‌ها خالی کنیم؟
اگر نمی‌خواهید عکس‌ها و فیلم‌های خود را حذف کنید، می‌توانید ابتدا برنامه‌های بلااستفاده، فایل‌های دانلودی، فایل‌های تکراری، کش برنامه‌ها و فایل‌های حجیم غیرضروری را بررسی کنید.
همچنین انتقال عکس‌ها و فیلم‌های مهم به کامپیوتر یا فضای ابری می‌تواند مقدار زیادی از حافظه داخلی گوشی را آزاد کند.
اگر حافظه گوشی با وجود حذف فایل‌ها همچنان پر است
اگر فایل‌های زیادی را حذف کرده‌اید اما فضای خالی گوشی افزایش پیدا نکرده است، ممکن است فایل‌های حذف‌شده هنوز در سطل زباله باشند یا برنامه‌ها و فایل‌های مخفی فضای زیادی اشغال کرده باشند.
در چنین شرایطی بهتر است ابتدا بخش Storage گوشی را بررسی کنید تا مشخص شود دقیقاً چه چیزی بیشترین فضا را مصرف کرده است.
چطور حافظه گوشی را خالی کنیم؟
آیا ریست فکتوری حافظه گوشی را خالی می‌کند؟
بله، ریست فکتوری اطلاعات و تنظیمات موجود روی گوشی را پاک می‌کند و دستگاه را به وضعیت کارخانه برمی‌گرداند؛ اما نباید صرفاً برای خالی کردن حافظه از آن استفاده کنید.
اگر فقط مشکل کمبود فضای ذخیره‌سازی دارید، ابتدا روش‌های بالا را امتحان کنید. ریست فکتوری زمانی منطقی‌تر است که علاوه بر مشکل نرم‌افزاری، شرایط خاص دیگری نیز وجود داشته باشد و قبل از آن حتماً از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.
راهکارهای این مطلب جواب نداد؟
نگران نباشید؛ برای بررسی و رفع مشکل،
از یک کارشناس راهنمایی بگیرید.
از یک کارشناس راهنمایی بگیرید.
☎️ ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵
فقط از تلفن ثابت، بدون پیش‌شماره
