اگر در فعالسازی تایید دو مرحله ای روبیکا با مشکل مواجه شدید ، می توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت ، بدون کد و پیش شماره تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه به بررسی و حل مشکلات شما بپردازند .
روبیکا یکی از اپلیکیشن های پر طرفدار داخلی ست که ممکن است چالش های زیادی را برای کاربران خود ایجاد کند ، کاربران جهت رفع هر گونه مشکل خود در روبیکا کافی ست مطلب پشتیبانی روبیکا را مطالعه کنند و از تجربیات و اطلاعات بی نظیر مشاوران ما بهره مند شوند .
تیم تولید محتوا همراه رایانه قصد دارد فعال سازی تایید دو مرحله ای روبیکا را در این مطلب به صورت تصویری اموزش دهد . امروزه یکی از مشکلات کاربران روبیکا ، مشکل احراز هویت روبیکا میباشد که با لمس آن می توانید به راحتی و در کمترین زمان به رفع مشکل خود بپردازید .
همچنین اگر با مشکل نیامدن کد روبیکا مواجه شدید ، با مطالعه مطلب ذکر شده به راحتی وارد برنامه شده و از آن استفاده نمایید . همراه رایانه ، همراه همیشگی شما می باشد .
آنچه در این مطلب می خوانید
فعال سازی تایید دو مرحله ای روبیکا
فراموشی تایید دو مرحله ای روبیکا
پشتیبانی تلفنی تایید دو مرحله ای روبیکا
فعال سازی تایید دو مرحله ای روبیکا
تایید دو مرحله ای ، قابلیتی که امروزه داشتن آن توسط پیام رسان ها یک امتیاز مثبت محسوب می شود . هنگامی که کاربر تایید دو مرحله ای حساب کاربری اش را فعال می کند ، امنیت اکانت خود را بالا می برد .
گذرواژه دو مرحله ای موجب می شود ؛ زمانی که کاربر قصد وارد شدن به اکانت کاربری خود را دارد علاوه بر کد ورود به برنامه ، به گذرواژه ای مهم و امنیتی نیاز داشته باشد . این فرایند موجب جلوگیری از هک اکانت روبیکا شده و باعث می شود امنیت اطلاعات شما به خطر نیفتد .
در این بخش از مطلب به شما نحوه فعال سازی تایید دو مرحله ای روبیکا را آموزش می دهیم .
۱ – از بخش تنظیمات و سپس حریم خصوصی و امنیت ، وارد گزینه تایید دو مرحله ای شوید .
۲ – حال گذرواژه مورد نیاز خود را وارد کنید و سپس یک ایمیل در دسترس را برای بازیابی کد دو مرحله ای اکانت کاربری انتخاب کنید .
توجه کنید که حتما ایمیل بازیابی را ثبت کنید تا در صورت فراموشی تایید دو مرحله ای ، با مشکل مواجه نشود .
۳ – کد تاییدی که در ایمیل برایتان ارسال شده را در فیلد مورد نظر وارد کنید .
۴ – همانگونه که می بینید گذرواژه برای روبیکا شما فعال شده است .
حذف تایید دو مرحله ای روبیکا
برای حذف تایید دو مرحله روبیکا چند روش وجود دارد که در این قسمت از مطلب قصد داریم تا روش های کاربردی را برایتان شرح دهیم :
حذف از طریق برنامه
برای حذف از طریق برنامه لازم است تا مراحل زیر را با دقت انجام دهید .
- وارد اپلیکیشن روبیکا بشید و به قسمت تنظیمات > حریم خصوصی بروید .
- گزینه تایید دو مرحلهای رو انتخاب کنید .
- در صفحه بعد، گزینه غیرفعالسازی رو لمس کنید .
- کد تاییدیه موقت رو که برای شما ارسال شده وارد کنید .
- یک پیغام تاییدی مبنی بر غیرفعال شدن این قابلیت رو مشاهده خواهید کرد .
اگر برنامه را بر روی گوشی نصب ندارید و حالا می خواهید وارد برنامه شوید با رمز تایید دومرحله ای رو به رو می شوید ،می توانید راهکار های زیر را انجام دهید .
حذف از طریق کدUSSD
برنامه روبیکا برای افرادی که درون برنامه نیستند و یا قصد دارند سریع تر رمز تایید دو مرحله ای را حذف کنید کد را ایجاد کرده که استفاده از این کد راهکاری دارد .
ابتدا کد مورد نظر را که از پشتیبانی دریافت کرده اید با همان خط و شماره ای که تایید دومرحله اش را فراموش کردید وارد کنید .
پس از اینکه کد را وارد کردید چند گزینه برایتان نمایش داده می شود ، که یکی از این گزینه ها گزینه غیر فعال کردن تایید دومرحله ای .
این گزینه را انتخاب می کنید و پس از انتخاب این گزینه تایید دومرحله ای شما حذف خواهد شد .
حذف از طریق تماس با پشتیبانی
راهکار آخر برای حذف رمز دومرحله ای روبیکا تماس با پشتیبانی فنی می باشد . که یکی از قابلیت های ویژه و به خصوص پتفرم روبیکا هین تماس با پشتیبانی فنی می باشد .
برای تماس با پشتیبانی فنی شما می توانید از طریق درون برنامه با پشتیبانی تماس بگیرید .
فراموشی تایید دو مرحله ای روبیکا
اول از همه ، باید بگویم که تایید دو مرحلهای یک ویژگی امنیتی مهم برای حفاظت از حساب کاربری شما در روبیکا است . با این حال، اگر رمز عبور یا گذرواژه تایید دو مرحلهای خود را فراموش کردید ، نگران نباشید . روبیکا این موضوع را پیشبینی کرده است .
برای بازیابی رمز عبور تایید دو مرحلهای ، کافی است در هنگام ورود به روبیکا ، گزینه گذرواژه خود را فراموش کردهاید ؟ را انتخاب کنید . سپس ، میتوانید از طریق ایمیل یا شماره موبایل خود ، رمز عبور جدیدی دریافت کنید .
اگر در هنگام راه اندازی تایید دو مرحله ای ، ایمیل بازیابی را وارد نکرده باشید ، نگران نباشید . میتوانید با تیم پشتیبانی روبیکا تماس بگیرید و از آنها کمک بخواهید تا مشکل را برطرف کنند .
پشتیبانی تلفنی تایید دو مرحله ای روبیکا
اگر در رابطه با فعال کردن یا غیرفعال سازی تایید دو مرحله ای روبیکا مشکلی دارید ، نگران نباشید ! تیم پشتیبانی روبیکا همیشه آماده کمک به شماست .
فقط کافیست با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن کد یا پیش شماره تماس بگیرید . کارشناسان عالی روبیکا با خوشرویی و با صبر و حوصله کامل به سوالات و مشکلات شما گوش میدهند و بهترین راهکارها را ارائه میدهند .
اگر از کاربران عزیز روبیکا هستید و در رابطه با تایید دو مرحله ای گرهای داشتید ، هیچ نگرانی نداشته باشید ! پشتیبانی روبیکا ۲۴ ساعته شبانهروز آماده پاسخگویی به شماست.
چه در مورد فعال کردن این قابلیت امنیتی و چه برای غیرفعال سازی آن ، همکاران ما در پشتیبانی با کمال میل شما را راهنمایی خواهند کرد .